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知识路径： > 信息系统运维的组织与管理 > 信息系统运维的外包 > 信息系统运维外包的风险管理 > 信息系统运维外包的风险管理 > 风险规避 >
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相关知识点：4个
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一份完整而灵活的外包合同是外包能否成功的基石，不同的外包目的和类型，需要不同的外包合同，但一般的外包合同主要包括规定的服务、合同的期限、费用、移交、绩效的标准、争议的解决、保证和责任、合同的终止、其他条款。除一般条款外，还要考虑保密条款、知识产权问题，这对防止商业泄密及知识产权的盗用是相当重要的。
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在长期的外包合同执行期间，组织很可能会经历自己独特的增长和变化，所以合同条款应该具有一定的灵活性。需求分析应该对增长和变化做出分析，制定合同时可考虑加入以下内容使合同更灵活：需求变更、价格调整方法、争议解决机制、有关额外服务的条款、合同终止时双方的责任与义务。
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