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包括系统开发规划、软件过程改进、软件项目管理各领域等知识。
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(1)系统开发规划:理解系统开发计划的组成部分。包括:进度安排计划、人员投入计划、质量保证计划、风险管理计划、文档编制计划、配置管理计划;着重掌握系统配置管理计划的内容。
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(2)软件过程改进:掌握CMM/CMMI概念、CMM/CMMI过程;软件过程能力的评估和评估模型。
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(3)范围管理:范围计划编制和工作分解结构的创建、范围确认和控制。
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(4)进度管理:活动排序、活动资源估算、活动历时估算、进度控制。
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(5)成本管理:成本管理过程,包括资源计划、成本估算、成本预算、成本控制等;软件成本估算的方法。
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(6)质量管理:质量计划编制、质量保证和质量控制。
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(7)人力资源管理:人力资源计划编制;项目团队组建、建设和管理;沟通管理。
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(8)风险管理:软件开发项目管理中风险管理的概念;风险的主要类型;软件开发项目管理中风险管理的过程,包括风险管理规划、项目风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对计划、风险监督与控制。
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(9)文档编制与沟通能力:可行性研究报告、项目开发计划、需求规格说明书、数据要求规格说明书、测试计划、测试分析报告、技术报告、项目开发总结报告。
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(10)计划变更与控制:理解变更管理的不可避免性、复杂性;理解变更管理的任务;掌握配置库;理解基线的含义;理解基线和配置项的关系。
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