备件库建立与可用性测试
考试要求: 掌握     
知识路径:  > IT服务部署实施  > IT服务部署实施要素  > 资源要素部署实施  > 资源要素部署实施


 
       备件规划与设计完成后向供应商采购所需备件及服务,依据备件供应商的评价对供应商进行选择,对所选备件进行可用性测试,确保备件能满足SLA中约定的目标要求。
       备件采购完成后,做好备件入库登记,对入库备件进行标识,规范备件的使用和核销,做好备件物品的账务管理,备件库中的备件应提供使用者备件信息的参考,使其了解备件当前的状态。定期对备件状态进行检测,以确保其功能满足IT服务需求。
       发布备件管理制度与规范,如库房管理制度、备件出入库规范、备件申请流程、备件采购流程等。
 

更多复习资料
请登录电脑版软考在线 www.rkpass.cn

京B2-20210865 | 京ICP备2020040059号-5
京公网安备 11010502032051号 | 营业执照
 Copyright ©2000-2025 All Rights Reserved
软考在线版权所有