关键成功因素
考试要求: 掌握     
知识路径:  > IT服务营销  > 业务关系管理  > 第三方关系管理  > 第三方关系管理


 
       (1)有效的第三方伙伴选择。
       (2)第三方协作内容界定的有效性,提前消除争议产生的空间。
       (3)第三方的定期审核及评估。
       (4)系统规划与管理师本身的沟通协调能力。
       (5)与第三方的协作关系需要获得最终客户的认可与支持。
 

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