“管理”的视角 考试要求： 掌握      知识路径：  > 信息系统运维概述  > 信息系统运维概述  > 信息系统运维的概念  > 信息系统运维的概念

	IT运维管理（IT Operation）：指企业内部1T部门或外部相关服务部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT运行环境（如硬软件环境、网络环境等）、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。

更多复习资料 请登录电脑版软考在线 www.rkpass.cn 京B2-20210865 | 京ICP备2020040059号-5 京公网安备 11010502032051号 | 营业执照  Copyright ©2000-2025 All Rights Reserved 软考在线版权所有