服务交付管理-软考在线

服务交付管理



考试要求：熟悉

知识路径： > 信息系统运维的组织与管理 > 信息系统运维管理的发展——云运维管理 > 云运维管理的功能

服务交付管理包括交付请求管理、服务模板管理、交付实施管理，实现服务交付请求的全流程管理，以及自动化实施的整体交付过程。

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