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| 排除法主要是根据所观察到的故障现象，尽可能全面地列举出所有可能导致故障发生的原因，然后逐一分析、诊断和排除。
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| 使用排除法虽然可以应付各种各样的设施故障，但要求运维人员拥有深厚的理论功底、丰富的实践经验和较强的逻辑思维能力，且全面了解、掌握并灵活运用各种网络测试工具和管理工具软件，善于分析问题和解决问题。同时，由于导致故障现象发生的因素比较复杂，往往是一因多果或一果多因，因此，在解决和排除故障时会耗费较多的时间。由此可见，应当仔细观察故障现象，并根据经验依次排列可能的故障原因，先从最可能导致故障的原因开始调查，从而缩短故障定位和解决问题所用的时间。归根到底，其他所有故障排除方法都是从排除法演变而来的，包括对比法和替换法，只是对比法和替换法在某些场合中比排除法更具有针对性而已。
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