运维流程
考试要求: 掌握     
知识路径:  > 信息系统软件运维  > 信息系统软件运维概述  > 信息系统软件运维的体系  > 信息系统软件运维的体系


 
       信息系统软件运维流程可以分为运维策划、运维实施、运维检查、运维改进四个阶段,这四个阶段构成一个迭代的循环过程。信息系统软件运维提供方应对运维服务进行整体策划,提供必要的资源支持并实施运维服务内容,保证交付质量满足服务要求的软件,对运维服务结果、运维过程以及相关管理体系进行监视、测量、分析和评审,并实施持续的改进。
 

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