知识、技能和经验 考试要求： 熟悉      知识路径：  > 信息系统软件运维  > 信息系统软件运维的管理  > 软件运维管理流程  > 信息系统软件运维的管理  > 人员

	保证信息系统运维服务人员应具备运维服务相关的知识、技能和经验。

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