变更控制
考试要求: 熟悉     
知识路径:  > 信息系统软件运维  > 信息系统运维的过程  > 信息系统软件日常运行流程  > 信息系统软件运维的过程  > 配置管理


 
       变更在信息系统软件运维过程中是不可避免的。变更控制是配置管理的一个重要组成部分,包含评估、协调、批准/拒绝、实施对配置项的变更。
 

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