人为故障 考试要求： 熟悉      知识路径：  > 信息系统运维的组织与管理  > 信息系统运维的组织  > 系统运行的故障管理  > 系统运行的故障管理  > 故障的种类

	信息系统中人员的因素尤其重要，人为故障是指由于系统管理人员或操作人员的误操作或故意破坏（如删除信息系统的重要数据），而导致信息系统运行不正常甚至中断失效。

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