故障分析
考试要求: 熟悉     
知识路径:  > 信息系统运维的组织与管理  > 信息系统运维的组织  > 系统运行的故障管理  > 系统运行的故障管理  > 故障的记录与报告


 
       故障分析是指对故障记录资料进行统计分析,从中发现某些规律,获得有价值的信息,用以指导对系统的合理使用和维护保养,并从故障的原因入手,采取积极措施,尽可能从根本上把握故障机理,最大限度地减少故障,降低故障损失。
       故障的数理统计分析是一项专业技术性较强的工作,既要求有一定的专业理论知识,又要有丰富的实际工作经验。故障统计的目的,在于发现各种设备故障的分布,找出多发故障设备,掌握各类设备的多发故障点。
       故障分析的主要内容如下。
       (1)根据故障的表征,分清故障的类型和性质,找出故障的根源。
       (2)通过对统计资料的分析,获取有价值的信息。
       故障的统计分析作为故障管理的重要一环,是制定故障对策的依据。可对故障记录文档中的各个记录项可以逐月分别进行统计。
 

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