| 电子政务是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是政府管理手段的变革。
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| 电子政务是一项覆盖各级政府部门的大型、复杂的系统工程，它的实现以信息技术作为基础，从政府信息发布、政府网上服务到政府部门间及政府部门内的信息共享和网络办公，都需要不断发展的信息技术作为保障。其目标在于建设一个国家电子政务体系，将现有的和即将建设的各个政府网络和应用系统连接起来，统一相关的技术标准和规范，做到互联互通，成为一个统一的国家政务服务平台。
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| 电子政务建设要合理利用现有资源，适度超前。在它的建设中，网络是基础，应把安全贯穿全过程，并以应用为目的。
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| 电子政务应用系统建设包括信息收集、业务处理、决策支持三个层面的内容，要适应政府机构不断重组、职能不断优化的需求。电子政务发展需要经过三个阶段：
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| .第一阶段，政府上网，建立自己的网页用于信息发布。
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| .第二阶段，政府在网上开展非交互式的应用，以及政府通过计算机网络提高办公效率等。
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| .第三阶段，政府通过网络提供交互式的管理和服务，实现内部各部门的信息共享和协同办公，建成虚拟政府环境。
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