IT部门的角色转换
考试要求: 了解     
知识路径:  > 信息系统开发和运行管理知识  > 系统运行管理知识  > IT财务管理


 
       在传统的IT组织架构设计中,IT部门仅作为辅助部门,为业务部门提供IT支持。这种职能定位使得IT部门成为业务部门的“后勤部门”,再加上IT部门自身的技术壁垒,使得企业对IT项目的决策、IT项目的预算与成本等失去控制,IT部门成为名符其实的“IT黑洞”。
       为了改变此状况,企业要求相应地改变IT部门在组织架构中的定位,即将IT部门从一个技术支持中心改造为一个成本中心,甚至利润中心。这样,就可以将IT部门从一个支持部门转变为一个责任中心,从而提高了IT部门运作的效率。后续关于IT部门职责问题的章节会对此进一步阐述。
 

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