操作人员的管理-软考在线

操作人员的管理



考试要求：了解

知识路径： > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统运行管理知识 > 系统日常操作管理

应该清晰划分IT日常操作管理职能与其他的IT职能（比如基础设施建设、应用程序设计、安全管理、资源管理等），IT日常操作管理职能，应由专职部门执行。

IT日常操作人员应该完全了解自己的职务内容和责任，并持续得到培训，同时应保证定期检查人员安排，确保配备足够的操作人员。

IT日常操作人员应能与其他职能的IT人员紧密协作，比如能够及时收到有关应用程序开发、技术工程和其他可能影响操作日程安排和流程的IT活动的信息。

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