| （1）决策支持系统（Decision Support System, DSS）。DSS的概念在20世纪70年代提出，并在80年代获得发展。传统的管理信息系统没能给企业带来巨大的效益，人在管理中的积极作用得不到发挥，要求更高层次的系统来直接支持决策，基于这样的原因出现了DSS。DSS是支持决策者解决半结构化决策问题的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者迅速而准确地提供决策所需的数据、信息和背景材料，帮助决策者明确目标，建立或修改决策模型，提供各种备选方案，对各种方案进行评价和优选，通过人机对话进行分析、比较和判断，为正确决策提供有力支持。
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| （2）战略信息系统（Strategic Information System，SIS）。SIS是专为企业决策层设计的面向问题的信息系统，它的主要功能是支持企业形成竞争策略，使企业获得或保持竞争优势。它通过人性化的“人机人”方式设计和战略信息资源规划设计，来增强决策者的决策水平与控制能力。战略信息系统更为人性化的表现在于，系统通过可调整的预警条件设置、自动提示等功能，使决策者对企业面临的市场环境变化风险，能够更为敏感；战略信息系统更能通过可调整的系统内部游戏规则（工作、业务流程等）设置，来提高企业决策、管理等各方面的规范性。战略信息系统与前面的EDPS，DSS等的重大区别就在于战略信息系统强调的重点从支持企业功能转移到支持形成与实现竞争策略。
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| （3）管理专家系统（Management Expert System，MES）。专家系统是人工智能与信息系统应用相结合的产物，其任务是研究怎样使计算机模拟人脑所从事的推理、学习、思考与规划等思维活动，解决需要人类专家才能处理的复杂问题，如医疗诊断、气象预报、运输调度和管理决策等问题。管理专家系统是用专家系统技术来解决管理决策中的非结构化问题。
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| 管理专家系统把某个或几个管理决策专家解决某类管理决策问题的经验知识整理成计算机可表示的形式的知识，组织到知识库中，用人工智能程序模拟专家解决这类问题的推理过程，组成推理机，从而能在与管理人员的会话中，像管理专家一样工作，提出高水平的可供选择的决策方案。
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