信息输入-软考在线

信息输入



考试要求：了解

知识路径： > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统运行管理知识 > 系统故障管理（处理步骤、监视、恢复过程、预防措施） > 故障及问题管理 > 问题控制与管理 > 问题管理流程

问题管理所需要的信息输入如下。

.故障信息。

.故障处理定义的应急措施。

.系统配置信息。

.供应商提供的产品和服务信息。

更多复习资料
请登录电脑版软考在线 www.rkpass.cn

京B2-20210865 | 京ICP备2020040059号-5