终止错误-软考在线

终止错误



考试要求：了解

知识路径： > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统运行管理知识 > 系统故障管理（处理步骤、监视、恢复过程、预防措施） > 故障及问题管理 > 问题控制与管理 > 错误控制

在实施变更已成功消除错误后，可以终止已知错误及其相关的故障和问题，并通过实施后评审确认已知错误的解决效果。对故障来说，实施后评审延续就是简单地打电话询问客户是否满意，但对问题和已知错误来说，实施后评审应该是一个正式的和规范的过程。

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