跟踪监督错误解决过程-软考在线

跟踪监督错误解决过程



考试要求：了解

知识路径： > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统运行管理知识 > 系统故障管理（处理步骤、监视、恢复过程、预防措施） > 故障及问题管理 > 问题控制与管理 > 错误控制

变更管理流程将负责处理变更请求，而错误控制需要对已知错误的解决过程进行监控。在整个解决过程中，问题管理需要从变更管理获得有关问题和错误解决情况的正规报告。

更多复习资料
请登录电脑版软考在线 www.rkpass.cn

京B2-20210865 | 京ICP备2020040059号-5