| 能力数据库是成功实施能力管理流程的基础。能力管理需要将管理流程中采集到的各类与系统运营有关的数据存入能力数据库中。这些数据主要包括技术数据、业务数据、资源利用情况数据、服务数据以及财务数据。规划和构建能力管理数据库时应当考虑如下问题。
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| （2）指定专人负责能力数据库的更新和维护，其他人只有查阅权限。
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| 能力数据库可能是一个概念上的数据库，它可能由许多个物理上被彼此分开的存储空间组成。造成这种状况的原因很可能是不同的硬件和软件上的监控工具记录数据的格式不一致，从而很难转移到同一个存储空间。
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| 能力管理数据库中的数据信息有两个用途：第一，为制作提交给管理层和技术人员的绩效报告和能力管理报告提供基础；第二，用于预测未来的能力需求。
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