全部科目 > 系统规划与管理师 >
2023年上半年 上午试卷 综合知识
第 55 题
知识点 发布管理  
关键词 变更   回退  
章/节 过程要素管理  
 
 
A公司上半年变更20次,失败回退5次:发布15次,失败回退3次。请问上半年A公司的发布成功率为()。
 
  A.  80%
 
  B.  75%
 
  C.  77%
 
  D.  85%




 
 
相关试题     过程要素管理 

  第49题    2025年下半年  
在规划设计阶段,应涉及的流程包括服务级别管理、服务报告管理、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理和()。

  第75题    2021年上半年  
()process is responsible for tracing the underlying cause of errors.

  第43题    2020年下半年  
关于连续性和可用性管理的描述,不正确的是:(43)。

 
知识点讲解
· 发布管理
 
        发布管理
        发布管理流程确保一个或多个变更的成功导入。在IT服务运营中应充分执行以下事项。
        (1)执行发布计划,对发布进行测试:对发布计划的内容进行实施,确保按照里程碑完成发布阶段的各个发布包内容,对发布包要进行充分的测试,确保发布成功。
        (2)发布失败时执行回退方案:在发布失败时,需要协调变更管理进行回退方案的执行。
        (3)对发布进行记录,更新配置数据库:如果发布影响了配置项,需要及时主动保证配置管理数据库的更新。
        (4)生成发布报告:对发布完成情况进行统计分析,包括发布成功率、发布及时率、是否更新配置管理数据库等。发布报告应定期发布。
        (5)对如下关键指标进行管理:发布管理过程的完整性,发布过程记录的完整性、准确性。



更多复习资料
请登录电脑版软考在线 www.rkpass.cn

京B2-20210865 | 京ICP备2020040059号-5
京公网安备 11010502032051号 | 营业执照
 Copyright ©2000-2025 All Rights Reserved
软考在线版权所有