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2019年下半年 上午试卷 综合知识
第 54 题
知识点 沟通方式  
关键词 沟通  
章/节 沟通基础  
 
 
关于沟通表达方式的描述,不正确的是:( )。
 
  A.  文字沟通的优点是:读者可以根据自己的速度进行调整
 
  B.  文字沟通的缺点是:无法控制何时,以及是否被阅读
 
  C.  语言沟通的优点是:节约时间,因为语言速度高于阅读速度
 
  D.  语言沟通的缺点是:达不到文字资料的精确性和准确性




 
 
相关试题     沟通基础 

  第55题    2019年上半年  
项目团队中原来有5名成员,后来又有4人加入项目。与之前相比项目成员之间的沟通渠道增加( )条。

  第54题    2021年下半年  
根据权利/利益方格,对于权利高利益低干系人的管理方式应该是()。

  第58题    2013年上半年  
沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中。(58 )是正确的。

 
知识点讲解
· 沟通方式
 
        沟通方式
        一般沟通过程采用的方式分为以下几类:参与讨论方式、征询方式、推销方式(说明)和叙述方式。
        发送者对沟通方式的选择一般基于以下因素:
        .掌握信息的能力。
        .是否需要听取其他人的意见和想法。
        .是否需要控制信息内容。
        下表列出了四种沟通方式对应的选择因素,比如,当发送者认为已经掌握了足够的信息,有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时,往往选择控制力最强、参与程度最弱的叙述方式,其次选择推销方式。
        
        沟通方式选择因素对比



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