（）是即时性强的混合沟通渠道。

第 54 题

（）是即时性强的混合沟通渠道。

A. 电话会议

B. 短信

C. 电子邮件

D. 视频会议

相关试题沟通基础

第58题

2013年下半年

第53题

2022年下半年

第55题

2018年下半年

沟通媒介的选择

选择沟通媒介时，参与者应考虑如下因素：

.信息本身的特性。

.参与者的偏好。

.沟通的目的。

.参与者的熟练程度和理解能力。

下表列出了沟通媒介类型的优缺点以及按沟通即时性强弱列举的各媒介类型实例。在沟通中选择合适的媒介可以促进沟通过程的顺利进行。

沟通媒介对比

沟通渠道

沟通渠道是项目中沟通的排列组合数量，看起来像联系所有参与者的电话线的数目一样。

CC=n×（n-1）/2

其中CC表示沟通渠道，n表示项目中成员数。

比如，当项目团队有3个人时，沟通渠道数为3×（3-1）/2=3；而当项目团队有6个人时，沟通渠道数为6×（6～1）/2=15。由于沟通是需要花费项目成本的，所以应尽量控制团队规模，避免大规模团队中常常出现的沟通不畅问题。

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