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用户输入关键词进行检索，搜索引擎从索引数据库中找到匹配该关键词的网页。为了便于用户判断，除了网页标题和URL外，搜索引擎还会提供一段来自网页的摘要以及其他信息。
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搜索引擎按其工作方式可以分为三类，分别是全文搜索引擎（Full Text Search Engine）、目录索引类搜索引擎（Search Index/Directory）和元搜索引擎（Meta Search Engine）。
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全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，它们都是通过在从互联网上提取的各个网站的信息（以网页文字为主）而建立的数据库中检索与用户查询条件匹配的相关记录的，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户，因此它是真正的搜索引擎。具有代表性的有谷歌、百度。
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目录索引也称分类检索，是因特网上最早提供WWW资源查询的服务，主要通过搜集和整理因特网的资源，再根据搜索到的网页内容，将其网址分配到相关分类主题目录的不同层次的类目之下，形成像图书馆目录一样的树形结构索引。目录索引无须输入任何文字，只要根据网站提供的主题分类目录层层点击进入，便可查到所需的网络信息资源。虽然有搜索功能，但在严格意义上它还算不上是真正的搜索引擎，仅仅是按目录分类的网站链接列表而已。用户完全可以不进行关键词查询，仅靠分类目录也可以找到需要的信息。目录索引中最具代表性的有雅虎、搜狐、新浪、网易搜索。
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元搜索引擎也称集成搜索引擎，是指在接收用户查询请求时同时在其他多个引擎上进行搜索，最终将结果返回给用户。具有代表性的元搜索引擎有360综合搜索、搜星搜索引擎、Mamma。
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