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计算机系统性能指标以系统响应时间和作业吞吐量为代表。响应时间（Elapsed Time）是指用户从输入信息到服务器完成任务给出响应的时间，即计算机系统完成某一任务（程序）所花费的时间，比如存储器访问、输入／输出等待、操作系统开销等。作业吞吐量是整个服务器在单位时间内完成的任务量。假定用户不间断地输入请求，则在系统资源充裕的情况下，单个用户的吞吐量与响应时间成反比，即响应时间越短，吞吐量越大。为了缩短某一用户或服务的响应时间，可以分配给它更多的资源。性能调整就是根据应用要求和服务器具体运行环境和状态，改变各个用户和服务程序所分配的系统资源，充分发挥系统能力，用尽量少的资源满足用户要求，达到为更多用户服务的目的。
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计算机性能的其他常用指标还包括MIPS （Million Instruction Per Second）和MFLOPS（Million Floating-point Instruction Per Second）。
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（1） MIPS=指令数/（执行时间×1000000）。
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① MIPS大小和指令集有关，不同指令集的计算机间的MIPS不能比较。
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②在同一台计算机上MIPS是变化的，因程序不同而变化。
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⑤MIPS中，除包含运算指令外，还包含取数、存数、转移等指令在内。
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⑦相对MIPS指相对参照机而言的MIPS，通常用VAX-11/780机处理能力为1MIPS。
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（2）MFLOPS=浮点指令数/（执行时间×1000000）。
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④MFLOPS与MIPS关系：1MFLOPS≈3MIPS。
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⑤MFLOPS仅仅只能用来衡量计算机浮点操作的性能，而不能体现计算机的整体性能。例如编译程序，不管计算机的性能有多好，它的MFLOPS不会太高。
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⑥MFLOPS是基于操作而非指令的，所以它可以用来比较两种不同的计算机。
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⑦MFLOPS依赖于操作类型。例如100%的浮点加要远快于100%的浮点除。
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⑧单个程序的MFLOPS值并不能反映计算机的性能。
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计算机性能评价技术可用于开发中和开发后的系统评价。主要包括三种技术：分析技术、模拟技术、测量技术。
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分析技术是在一定假设条件下，计算机系统参数与性能指标参数之间存在着某种函数关系，按其工作负载的驱动条件列出方程，用数学方法求解。其特点是具有理论的严密性，节约人力和物力，可应用于设计中的系统。它的数学工具主要是利用排队论模型进行分析。
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模拟技术首先是对于被评价系统的运行特性建立系统模型，按系统可能有的工作负载特性建立工作负载模型；随后编写模拟程序，模仿被评价系统的运行；设计模拟实验，依照评价目标，选择与目标有关因素，得出实验值，再进行统计、分析。其特点在于可应用于设计中或实际应用中的系统，可与分析技术相结合，构成一个混合系统。分析和模拟技术最后均需要通过测量技术验证。
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测量技术则是对于已投入使用的系统进行测量，通常采用不同层次的基准测试程序评估。其评估层次包括实际应用程序、核心程序、合成测试程序三个层次，但必须均为国际性组织认可的程序，同时需要对评估结果进行分析和统计以保证其准确性。
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常用的国际认可的用来测试机器性能的测试基准测试程序（按评价准确性递减的顺序）：
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运行例如C编译程序、Tex、字处理软件、CAD工具等。
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从实际的程序中抽取少量关键循环程序段，并用它们来评价计算机的性能。
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简单基准测试程序通常只有10～100行而且运行结果是可以预知的。
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为了体现平均执行而人为编制的，类似于核心程序，没有任何用户真正运行综合基准测试程序。
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