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文件传输服务为计算机之间双向文件传输提供了一种有效的手段。它允许用户将本地计算机中的文件上传到远端的计算机中，或将远端计算机中的文件下载到本地计算机中。
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FTP服务也采用典型的客户机／服务器工作模式。提供FTP服务的计算机称为FTP服务器，通常是互联网信息服务提供者的计算机，它负责管理一个文件仓库，互联网用户成功登录后可以通过FTP客户机从文件仓库中取文件或向文件仓库中存入文件，客户机通常是用户自己的计算机。将文件从服务器传到客户机称为下载文件，而将文件从客户机传到服务器称为上传文件。FTP在客户机和服务器内部建立两条TCP连接：一条是控制连接，用于传输命令和参数（端口号为21）；另一条是数据连接，用于传送文件（端口号为20）。
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.虚拟终端协议Telnet，用于实现互联网中远程登录功能。
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.文件传输协议FTP，用于实现互联网中交互式文件传输功能。
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.简单邮件协议SMTP，用于实现互联网中电子邮件传送功能。
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.域名服务DNS，用于实现网络设备名字到IP地址映射的网络服务。
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.路由信息协议RIP，用于网络设备之间交换路由信息。
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.网络文件系统NFS，用于网络中不同主机间的文件共享。
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WWW浏览器是用来浏览因特网资源的工具软件。浏览器一般由一组客户、一组解释器和一个管理它们的控制器所组成。现在使用最多的浏览器软件是Microsoft公司的Internet Explorer（IE）和Netscape公司的Communicator。
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