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（共25分）
阅读以下关于系统分析任务的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。
【说明】
某公司是一家以运动健身器材销售为主营业务的企业，为了扩展销售渠道，解决原销售系统存在的许多问题，公司委托某软件企业开发一套运动健身器材在线销售系统。目前，新系统开发处于问题分析阶段，所分析各项内容如下所述：
（a）用户需要用键盘输入复杂且存在重复的商品信息；
（b）订单信息页面自动获取商品信息并填充；
（c）商品订单需要远程访问库存数据并打印提货单；
（d）自动生成电子提货单并发送给仓库系统；
（e）商品编码应与原系统商品编码保持一致；
（f）商品订单处理速度太慢；
（g）订单处理的平均时间减少30%；
（h）数据编辑服务器CPU性能较低；
（i）系统运维人员数量不能增加。
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问题：5.1
（8分）
问题分析阶段主要完成对项目开发的问题、机会和/或指示的更全面的理解。请说明系统分析师在问题分析阶段通常需要完成哪四项主要任务。
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问题：5.2
（9分）
因果分析是问题分析阶段一项重要技术，可以得出对系统问题的真正理解，并且有助于得到更具有创造性和价值的方案。请将题目中所列(a) ~ (i)各项内容填入表中(1) ~ (4)对应位置。
表1-1问题、机会、目标和约束条件
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问题：5.3
（8分）
系统约束条件可以分为四类，请将类别名称填入表中(1) ~ (4)对应的位置。
表1-2 约束条件分类
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