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  第5题      
  知识点:   可行性分析   评审

 
阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
随着信息技术的发展,MIS .ERP.CRM.SCM.TMS等信息系统对降低企业的成本,改善企业的服务质量,扩大企业产品的市场占有率等方面起着重要的作用。因此,正确评价信息系统对企业的决策和发展规划至关重要。对信息系统的评价,通常是根据预定的系统目标,在系统调查和可行性分析的基础上,主要从技术和经济等方面,就各种系统设计方案能满足需要的程度及消耗和占用的各种资源进行评审和选择,从而得出技术上先进、经济上合理、实施上可行的最优或者满意的方案。
 
问题:5.1   请对下面给出的信息系统的名称与对应的解释进行连线。
 
问题:5.2   某企业聘请张明工程师对其建设的MIS信息系统进行评价,张工给出的评价意见如下:
系统评价意见:
该MIS信息系统运用业界流行的编程方法,采用分布式部署。可根据用户的个性化需求,提供对各类企事业单位多层次、多重业务的定制;优化了业务流程以及人、财-物合理利用。系统兼顾人机交互的灵活性与方便性,响应时间、输出信息的精度满足管理业务需求,系缆采用多种加密算法与备份机制,安全性高。系统文档规范清晰,易于维护与排查故障。
(1)请分析该评价意见对哪几个方面进行了评价?
(2)评价意见是否全面?说明原因。
 
问题:5.3   简要说明进行信息系统评价的工作程序所包括的步骤。
 
 
 

   知识点讲解    
   · 可行性分析    · 评审
 
       可行性分析
        可行性研究的任务就是研究系统开发的必要性和可能性,用最少的代价在尽可能短的时间内确定问题是否值得解决和是否能够解决。要达到这个目的,必须分析几种主要的可能解法的利弊,从而判断原定的系统目标和规模是否现实,系统完成后所能带来的效益是否大到值得投资开发这个系统的程度。
               可行性分析的内容
               一般来说,系统可行性研究可从技术可行性、经济可行性和操作可行性三个方面进行考虑。
               (1)技术可行性。要确定使用现有的技术能否实现系统,就要对开发系统的功能、性能、限制条件进行分析,确定在现有的资源条件下,技术风险有多大,系统能否实现。技术可行性一般要考虑的情况包括:在给出的限制范围内,能否设计出系统并实现必须的功能和性能;可用于开发的人员是否存在问题。可用于建立系统的其他资源是否具备;相关技术的发展是否支持这个系统。
               (2)经济可行性。进行开发成本的估算以及了解取得效益的评估,确定要开发的系统是否值得投资开发。对于大多数系统,一般衡量经济上是否合算,应考虑一个最小利润值。经济可行性研究范围较广,包括成本效益分析、公司经营长期策略、开发所需的成本和资源、潜在的市场前景等。
               (3)操作可行性。也称为运行环境可行性,包括法律可行性和操作使用可行性(执行可行性)等方面。法律方面主要是指在系统开发过程中可能涉及的各种合同、侵权、责任以及各种与法律相抵触的问题。操作使用方面主要指系统使用单位在行政管理、工作制度和人员素质等因素上能否满足系统操作方式的要求。
               可行性分析的步骤
               可行性分析工作的步骤如下:
               (1)核实问题定义与目标。系统分析师开始正式进行可行性分析工作之前,首先要做的一个工作,就是对该项工作的基础(问题定义)再次核实。这一步骤的关键目标是:使得问题定义更加清晰、明确、没有歧义,并且对于系统的目标、规模以及相关约束与限制条件做出更加细致的定义,确保可行性分析小组的所有成员达成共识。
               (2)研究分析现有系统。对现有系统的仔细分析与研究是十分重要的一项工作,因为它是新系统开发的最好参照物,对其充分分解有助于新系统的开发。
               (3)为新系统建模。在问题定义、现有系统研究的基础上,就可以开始对新的系统进行建模,建模的目的是为了获得一个对新系统的框架认识和概念性认识。通常可以采用以下几种技术:
               .系统上下文关系范围图:其实也就是数据流图的0层图,将系统与外界实体(可能是人、可能是外部系统)的关系(主要是数据流和控制流)体现出来,从而清晰地界定出系统的范围,实现共识。
               .实体关系图:这是系统的数据模型,这个阶段并不需要生成完整的E-R图,而是找到主要的实体以及实体之间的关系即可。
               .用例模型:这是系统的一个动态模型,有关知识将在第9章中详细介绍。
               .域模型:这是采用面向对象的思想,对于系统中主要的实体类找到,并说明实体类的主要特征和它们之间的关系。
               .IPO(Input/Process/Output,输入/处理/输出)表:这是采用传统的结构化思想,从输入、处理、输出的角度进行描述系统。
               (4)用户复核。系统模型建立之后,一项十分重要的工作就是与客户一起进行复核。在这个过程中,如果发现模型与用户的目标有不一致的地方,就应该再次通过访谈、现场观摩、对现有系统分析等手段进行了解,然后在此基础上修改模型。因此也可以说,(1)~(4)的步骤是一个循环,周而复始,直至客户确认了新的系统模型为止。
               (5)提出并评价解决方案。应该尽量列举出各种可行的解决方案,并且对这些解决方案的优点、缺点做一个综合性的评价,以便于下一步决策。在这个步骤中,可以使用候选系统矩阵和可行性分析矩阵,前者是用来记录候选方案之间的相同和不同的工具,后者是用来评定候选方案的工具。
               对于那些明显不可行的,如技术上还没有相应的办法、经济角度明显不可行的、违背企业或行业实际情况的解决方案应该直接过滤掉。
               (6)确定最终推荐的解决方案。明确地指出该项目是否可行?如果可行,什么方面是最合理的?对于这两个问题的回答,是可行性分析研究工作的核心目标。因此在各种解决方案提出之后,紧接下来就应该从中选出一个最合理、最可行的解决方案,并且更加详细地说明理由,而且还要对其进行更加完善的成本效益分析。
               (7)草拟开发计划。制订一个最粗略的开发计划,说明开发所需的资源、人员和时间进度安排。这也将作为可行性分析的一个重要依据,和立项开发后制订项目计划的基础。
               (8)提交可行性分析报告。将研究的结果整理成文,提交用户和管理层,进行审查通过。在国家标准GB/T 8567——88中,规定了可行性分析报告的详细格式和内容,大致包括引言、可行性研究的前提、对现有系统的分析、所建议的系统、可选择的其他系统方案、投资及效益分析、社会因素方面的可行性、结论。
 
       评审
        对设计部分是否完整地实现了需求中规定的功能、性能等要求,设计方法的可行性,关键的处理及内外部接口定义的正确性、有效性、各部分之间的一致性等都一一进行评审。
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