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软件测试工具可分为静态测试工具、动态测试工具和测试支持工具，每类测试工具在功能和其他特征方面具有相似之处，支持一个或多个测试活动，如下表。应根据测试要求选择合适的工具。
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软件测试应尽量采用测试工具，避免或减少手工工作。为让工具在测试工作中发挥应有的作用，应确定工具的详细需求，并制定统一的工具评估、采购（开发）、培训、实施和维护计划。
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（1）软件测试工具的需求及确认。应明确对测试工具的功能、性能、安全性等需求，并据此进行验证或确认。可通过在实际运行环境下的演示来确认工具是否满足需求，演示应依据工具的功能和技术特征、用户使用信息（安装和使用手册等）以及工具的操作环境描述等进行。
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（2）成本和收益分析。估计工具的总成本时，除了最基本的产品价格，总成本还包括附加成本，如工具的挑选、安装、运行、培训、维护和支持等成本，以及为使用工具而改变测试过程或流程的成本等。分析工具的总体收益，如工具的首次使用范围和长期使用前景、工具应用效果、与其他工具协同工作所提高的生产力程度等。
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（3）测试工具的整体质量因素。包括易用性、互操作性、稳定性、经济实用性和可维护性等。
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