网络管理员 - 2026年下半年,2026年上半年,2025年下半年,2025年上半年,2024年下半年,2024年上半年,2023年下半年,2023年上半年,2022年下半年,2022年上半年,2021年下半年,2021年上半年,2020年下半年,2019年下半年,2019年上半年,真题,答案,解析,2018年下半年,2018年上半年

科目：


《 2026年网络管理员考试大纲》

考试范围	知识点讲解
考试科目1 计算机与网络基础知识
1 计算机科学基础
1.1 数制及其转换		数制概念
1.1.1 二进制、十进制和十六进制等常用数制及其转换		数制转换
1.2 数据的表示
1.2.1 数的表示		数值型数据的表示
1.2.2 非数值表示		非数值数据的表示
1.2.3 校验方法和校验码		校验方法和校验码奇偶校验码海明校验码循环冗余校验码
1.3 算术运算
1.3.1 计算机中的二进制数运算方法		二进制数运算方法
1.4 多媒体基础
2 计算机系统基础知识
2.1 硬件基础知识		指令系统指令格式寻址方式指令种类系统可靠性基础基本概念诊断与容错
2.1.1 计算机系统的结构和工作原理		计算机系统的结构和工作原理计算机的分类计算机的组成计算机的工作原理
2.1.2 CPU的结构、特征、分类		中央处理单元 CPU的结构 CPU的发展
2.1.3 存储器的结构、特征分类		存储器主存储器外存储器高速缓冲存储器虚拟存储器
2.1.4 I/O接口、I/O设备和通信设备		输入／输出系统输入输出设备 I/O接口（设备控制器） I/O数据传送控制方式
2.2 软件基础知识		常用软件操作字处理软件Word 电子表格处理软件Excel 程序设计语言基础程序设计语言的基本概念程序设计语言的种类程序设计语言的基本成分汇编程序编译程序基本原理解释程序基本原理软件工程基础软件工程面向对象分析与设计的基本概念结构化分析方法结构化设计方法系统总体设计程序设计系统测试系统维护数据结构基础数据结构查找排序
2.2.1 操作系统的类型、配置操作系统的功能		操作系统基础知识概述进程管理（处理机管理）存储管理设备管理文件管理 Windows基本操作
2.2.2 数据库系统基础知识		数据库基础知识数据库系统数据模型
3 计算机网络基础知识
3.1 数据通信基础知识		数据通信方式
3.1.1 数据信号、信道的基本概念		数据信号信道
3.1.2 数据通信模型的构成		数据通信模型
3.1.3 数据传输基础知识		数据传输基础数据传输方式数据传输形式数据传输速率
3.1.4 数据编码的分类和基本原理		数据编码数字数据的模拟信号编码数字数据编码模拟数据的数字信号编码
3.1.5 多路复用技术的基本原理和应用		多路复用技术频分多路复用时分多路复用波分多路复用码分多址复用空分多址复用
3.1.6 数据交换技术的基本原理和性能特点		数据交换技术电路交换报文交换分组交换信元交换电路交换、报文交换和分组交换的比较
3.2 计算机网络基础知识		计算机网络接入技术公共交换电话网窄带综合业务数字网宽带综合业务数字网 X.25分组交换网数字数据网帧中继异步传输模式甚小天线地球站数字用户线宽带网接入 HFC和Cable Modem 本地多点分配接入系统无源光网络
3.2.1 计算机网络的概念、分类和构成		计算机网络的概念计算机网络的定义计算机网络的组成计算机网络的分类计算机网络的构成网络硬件网络软件
3.2.2 协议的概念，开放系统互连参考模型的机构及各层的功能，TCP/IP协议体系结构及分层		OSI体系结构协议的概念开放系统互连参考模型结构开放系统互连参考模型各层的功能 TCP/IP概述 TCP/IP协议的结构 TCP/IP与OSI RM的关系
3.2.3 TCP/IP常用协议，如HTTP、FTP、DNS、DHCP、SMTP、POP3、Telnet、SNMP、TCP、UDP、IP、ARP、ICMP等
3.2.4 IP数据报的格式、IP地址、子网掩码		IP数据包的格式 IP地址 IP地址概述 IP地址分类子网掩码超网技术 IPv6简介 IPv6的来源 IPv6数据包的格式 IPv6的地址表示 IPv6的变化 IPv4向IPv6过渡
3.2.5 双绞线、同轴电缆、光纤和无线传输介质的性能特点		计算机网络传输介质同轴电缆双绞线光缆无线传输
3.2.6 交换机、三层交换机、路由器、AP、AC、IDS、IPS、上网行为管理、防火墙等网络设备的主要功能与特点		计算机网络互联设备中继器集线器网桥交换机路由器网关路由器概述路由器的功能路由表路由选择协议交换机的基本配置电缆连接及终端配置交换机的启动交换机的基本配置配置和管理VLAN 划分VLAN的方法配置VLAN举例路由器的配置路由器的基本配置静态路由的配置配置路由协议配置RIP协议 RIP与BFD联动配置IS-IS协议配置OSPF协议配置BGF协议
3.2.7 xDSL、HFC、Cable Modem
3.3 局域网技术基础		局域网的体系结构局域网的参考模型局域网的层次及功能局域网参考标准局域网媒体控制方法载波侦听多路访问／冲突检测令牌环访问控制法令牌总线访问控制法综合布线系统综合布线系统的特点综合布线标准综合布线系统的构成
3.3.1 IEEE 802参考模型
3.3.2 局域网拓扑结构		局域网的拓扑结构总线型拓扑结构星型拓扑结构环型拓扑结构
3.3.3 以太网的发展历程		以太网简介以太网的发展以太网的特点
3.3.4 CSMA/CD协议
3.3.5 以太网的分类及各种以太网的性能特点		以太网综述 10Mb/s以太网 100Mb/s以太网 1000Mb/s以太网 10 000Mb/s以太网
3.3.6 以太网的技术基础、IEEE 802.3帧结构		以太网技术基础 IEEE 802.3的帧结构以太网的跨距交换型以太网全双工以太网以太网交换机的部署 VLAN技术三层交换
3.3.7 百兆、千兆、万兆交换机以太网、全双工以太网的基本原理和特点
3.3.8 无线局域网的基本原理和特点		无线局域网简介无线数据网络的种类无线局域网的扩频技术无线局域网的拓扑结构无线局域网的几个主要工作过程无线局域网的访问控制方式
3.3.9 局域网组网技术
4 计算机网络应用基础知识
4.1 因特网应用基础知识		域名地址域名的概念域名结构域名寻址互联网简介因特网定义因特网的发展因特网提供的主要服务类型我国的因特网接入因特网的方法通过公共交换电话网接入因特网通过综合业务数字网接入因特网通过非对称用户线接入因特网通过局域网接入因特网
4.1.1 WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用		WWW的相关概念什么是WWW 超文本超媒体主页 URL与信息定位浏览器利用IE浏览器浏览Web网页浏览网页保存网页保存图片 WWW的搜索引擎搜索方法搜索技巧评估网上信息利用WWW服务下载文件设置IE浏览器的WWW浏览环境常规设置安全设置内容设置程序设置高级设置
4.1.2 HTML网页设计与制作、JSP、ASP动态网页编程技术以及ADO的概念和使用		XML的特征 XML基本语法 XML文档的显示 Flash简介 Flash概述 Flash的特点 Fireworks简介 Fireworks概述 Fireworks的特点 Dreamweaver简介 Dreamweaver概述 Dreamweaver的特点 Photoshop简介 Photoshop概述 Photoshop的特点 FrontPage简介 FrontPage概述 FrontPage 2003的特点 ASP ASP简介 ASP内嵌对象 JSP JSP的特点 JSP技术的未来 PHP和ADO数据库编程 PHP ADO数据库编程 XML XML的特征 XML基本语法应用程序接口 XML文档的显示 XMLHttpRequest对象的属性 XMLHttpRequest对象 XMLHttpRequest对象的事件
4.1.3 电子邮件、FTP、Telnet等概念及应用		电子邮件系统的基本概念电子邮件概述电子邮件服务电子邮件邮箱格式企业邮局在线收发电子邮件利用Outlook Express处理电子邮件 Outlook Express简介在Outlook Express中创建电子邮件账号在Outlook Express中收发电子邮件 FTP的基本概念 FTP定义匿名FTP FTP客户程序 FTP客户程序浏览器 FTP客户程序FTP.exe 打开、关闭连接查看信息、切换路径操作远程主机上的文件其他命令 FTP客户程序CuteFTP BBS 网络新闻组 IP Phone IP Phone简介 IP Phone基本原理 IP Phone的关键技术网络娱乐网络游戏 VOD 因特网中的多媒体虚拟现实虚拟现实的概念 VRML概述 VRML的应用电子商务电子商务的概念电子商务的应用电子政务电子政务的概念政府门户网站我国电子政务的发展
4.2 网络操作系统基础知识
4.2.1 网络操作系统的概念、结构和特点		网络操作系统网络操作系统的概念网络操作系统的功能网络操作系统的特点网络操作系统的结构工作站操作系统服务器操作系统常见的网络操作系统 UNIX操作系统 Windows操作系统 Linux操作系统
4.2.2 Windows 操作系统的安装、配置和基本应用		Windows Server 2008 R2的新增功能 Windows Server 2008 R2的安装 Windows Server 2008 R2的基本配置本地用户和组配置网络协议添加、删除和管理服务器角色远程管理 Windows Server 2008 R2的远程桌面服务 Windows Server 2008 R2远程管理 IIS服务器的基本概念 WWW服务 FTP服务 SMTP服务 POP3服务安装IIS服务配置Web服务器网站的基本配置网站的安全性配置配置FTP服务器 DNS服务器基础 Windows Server 2008 R2 DNS服务器的安装与配置设置DNS服务器创建域名安装客户端 Linux BIND DNS服务器的安装配置DNS解析器高速缓存服务器的配置主服务器的配置从服务器的配置 DNS的测试 DHCP服务器基础 DHCP服务具有的好处 DHCP服务的工作过程 Windows Server 2008 R2 DHCP服务器的安装与配置安装DHCP服务器安装DHCP客户机设置DHCP服务器 Linux DHCP服务器的配置活动目录简介活动目录的层次结构活动目录的物理结构安装活动目录活动目录的备份
4.2.3 Linux 操作系统的安装、配置、Linux 操作命令		Red Hat Enterprise Linux简介 Red Hat Enterprise Linux 7的安装选择系统引导方式配置分区 Red Hat Enterprise Linux 7的使用系统启动、关闭等基本操作文本模式和图形化模式的切换常用命令目录操作命令文件操作命令文件权限操作命令进程和作业控制命令基本网络命令
4.3 应用服务器基础知识
4.3.1 DNS服务的基本原理		DNS服务的基本原理 DNS服务器基础安装DNS服务器 DNS服务器的配置
4.3.2 WWW服务的基本原理		WWW服务的基本原理 WWW服务基础知识 WWW工作原理 WWW服务器的配置
4.3.3 FTP服务的基本原理		FTP服务的基本原理 FTP的工作原理 FTP客户端匿名FTP TFTP协议
4.3.4 电子邮件服务的基本原理		电子邮件服务基本原理电子邮件的工作原理电子邮件协议电子信箱和电子邮件地址电子邮件的构成电子邮件客户端程序
4.3.5 DHCP服务器的基本原理
5 网络管理基础知识		基于Web的网络管理基于CORBA技术的网络管理基于主动网的网络管理 TMN网络管理体系智能化的网络管理网络运行和维护网络运行和维护任务网络故障排除数据备份与恢复
5.1 网络管理基本概念
5.1.1 网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型		网络管理概述网络管理的定义常见的网络管理协议网络管理的模型网络管理站管理代理网络管理协议管理信息库网络管理功能故障管理配置管理计费管理性能管理安全管理网络管理标准 ISO ITU-T IETF 其他组织
5.1.2 简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作		SNMP概述管理信息库 SNMP操作 SNMP服务 SNMP服务执行运行SNMP的准备工作 SNMP团体的定义 SNMP服务的工作过程 Windows SNMP服务的安装与配置安装SNMP服务配置SNMP服务 Windows SNMP服务的测试
5.2 网络管理基本命令		常用的网络管理命令 ping：验证与远程计算机的连接 tracert/trace/traceroute：路由跟踪程序命令 netstat：协议统计程序 ipconfig arp nslookup
5.3 简单网络管理工具		网络管理系统基础知识概述常见的网络管理工具 CiscoWorks for Windows HP Open View IBM Tivoli NetView Sun Net Manager
6 网络安全基础知识		网络安全基本概念网络安全概念网络安全的基本要素网络安全威胁网络安全控制技术黑客的攻击手段口令入侵放置特洛伊木马 DoS攻击端口扫描网络监听欺骗攻击电子邮件攻击物理安全环境安全设备安全媒介安全防火安全保密安全电磁泄密及防护泄密渠道防护手段
6.1 网络安全基础知识
6.1.1 网络安全相关法律法规
6.1.2 可信计算机系统评估准则		可信计算机系统评估标准计算机系统安全评估准则国外计算机系统安全评估准则发展历程可信计算机安全评估准则我国计算机信息系统安全保护等级划分准则
6.1.3 漏洞扫描及防护		漏洞扫描系统简介漏洞扫描系统基本原理漏洞处理策略
6.1.4 访问控制技术
6.1.5 服务器安全应用
6.1.6 防火墙的基本配置		基本概念防火墙的定义防火墙的功能防火墙的优、缺点防火墙基本分类及实现原理包过滤防火墙应用层网关防火墙状态检测防火墙
6.1.7 入侵检测、入侵防御的概念和应用		入侵检测系统简介入侵检测系统的概念入侵检测系统的功能入侵检测系统的分类入侵检测系统的组成及部署入侵检测技术分类入侵检测系统通信协议入侵检测系统基本原理入侵防护系统 IPS的工作原理 IPS的种类 IPS技术特征 IPS面临的挑战
6.1.8 计算机病毒的概念和防治		计算机病毒简介计算机病毒的概念计算机病毒的特性计算机病毒的分类网络病毒基于网络的防病毒系统网络防病毒需求网络病毒防护策略网络防毒系统组织形式
6.1.9 CA证书的概念和应用		CA认证中心建设 CA概述 PKI的概念 CA的功能我国CA认证中心的现状 CA认证技术的发展
6.1.10 IPSec的使用		安全协议安全套接层安全电子交易电子邮件安全
6.1.11 容灾系统的概念		容灾系统建设容灾系统简介容灾系统结构模型容灾平台
6.1.12 应急响应的常用方法
7 标准化基础知识		标准化的基本概念标准的定义标准化的定义标准化的实质和目的标准化的对象标准有效期标准化的基本原理制定标准的原则标准化的主要作用标准化的基本原理标准的代号和编号国际、国外标准代号及编号我国标准代号及编号
7.1 标准化基础知识
7.1.1 标准化机构		标准化组织
7.1.2 标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准）		标准的分类根据使用范围分类根据性质分类我国标准的分类国际标准及国外先进标准
7.1.3 相关标准（代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准、互联网相关标准）
8 信息化基本知识
8.1 信息化基本知识
8.1.1 信息、信息资源、信息化、信息工程、信息产业、信息技术的含义		信息与信息化的定义
8.1.2 全球信息化趋势、国家信息化战略，企业信息化战略和策略常识		全球信息化趋势我国国家信息产业化
8.1.3 有关法律的、法规要点		信息化有关的法律、法规知识产权的基本概念《中华人民共和国著作权法》简介《计算机软件保护条例》简介计算机软件著作权计算机软件著作权的侵权计算机软件的商业秘密权
9 与网络系统有关的新技术、新方法
9.1 与网络系统有关的新技术、新方法
9.1.1 IEEE 802.11 系列
9.1.2 光纤交换网络与云存储
9.1.3 物联网与传感网络
10 专业英语
10.1 专业英语
10.1.1 具有助理工程师（或技术员）英语阅读水平
10.1.2 理解本领域英语基本词汇

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