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2018年上半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
章/节:  IT服务部署实施要素
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第53题
选择题
()指标通过计算项目的净利润产出总额,帮助了解组织的主要利润来源。

74%
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第34题
选择题
()不属于过程要素部署实施的工作内容。

58%
   2018年上半年
   系统规划与管理..
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第33题
选择题
A公司承接了将某市税务局所有应用系统迁移到市政府新建云服务平台上的任务,服务团队与开发团队完成了知识转移并搭建了异地测试环境,制定了应急响应预案并进行了一次正式演练。编制了相关的SOP操作规范和技术手册,并对其进行了评审。A公司在技术要素部署实施阶段的工作完成情况应获得的评价是:( ) 。

81%
   2018年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识
第33题
选择题
A公司承接了将某市税务局所有应用系统迁移到市政府新建云服务平台上的任务,服务团队与开发团队完成了知识转移并搭建了异地测试环境,制定了应急响应预案并进行了一次正式演练。编制了相关的SOP操作规范和技术手册,并对其进行了评审。A公司在技术要素部署实施阶段的工作完成情况应获得的评价是:( ) 。

81%
   2018年上半年
   系统规划与管理..
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第32题
选择题
A公司服务团队正在依据风险级别与影响度范围,讨论一个服务台语音监控工具部署上线的方式,据此推断,他们正在开展( )服务要素的部署实施工作。

72%
   2018年上半年
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   上午试卷 综合知识
第31题
选择题
()不属于IT服务项目经理在人员要素部署阶段应该完成的活动。

55%
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