免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统集成项目管理工程师 > 2015年上半年 系统集成项目管理工程师 上午试卷 综合知识
  第39题      
  知识点:   关键链法   关键路径法   活动历时估算   活动资源估算   进度网络分析   进度压缩   制订进度计划   资源优化技术   时差   网络图
  关键词:   活动历时估算   活动资源估算   进度计划   进度网络图   活动历时   历时估算   网络   资源估算        章/节:   制定进度计划       

 
制订进度计划时,己经完成了:①绘制进度网络图;②活动资源估算;③活动历时估算。此时,为了确定各项活动的时差可进行(39)。
 
 
  A.  资源平衡分析
 
  B.  进度压缩分析
 
  C.  关键路线分析
 
  D.  假设情景分析
 
 
 

 
  第36题    2010年下半年  
   67%
某工程建设项目中各工序历时如下表所示,则本项目最快完成时间为(35)周。同时,通过(36)可以缩短项目工期。

①缩..
  第40题    2012年上半年  
   57%
进度网络分析技术中的一种方法是(40),它可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。在确定了关键路线之后,将资源的有无与多寡考..
 
 
  第65题    2017年下半年  
   56%
在进度管理中常用的活动网络图,如计划评审技术(PERT)、关键路径法等,也可以应用于质量管理的( )过程中。
  第45题    2021年上半年  
   26%
某项目的网络图如下,活动B的自由浮动时间为(44)天,该项目的关键路径有(45)条。
  第44题    2021年上半年  
   75%
某项目的网络图如下,活动B的自由浮动时间为(44)天,该项目的关键路径有(45)条。
 
  第36题    2015年下半年  
   67%
某研发项目由于很多技术细节不是特别清晰,所以在制定研发项目的进度计划时应该采用(36)来制订进度计划。
  第48题    2017年下半年  
   51%
项目经理小李在制定进度计划时采用下图所示的工具,该工具是( )
  第46题    2021年上半年  
   83%
( )比较剩余缓冲时间与所需缓冲时间,有助于确定进度状态。
 
  第35题    2011年上半年  
   66%
下列 (35) 做法不属于进度压缩。
  第42题    2016年下半年  
   55%
在项目进度管理中,对项目进度压缩是一种常用的方法,其中将正常情况下按照顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展的技术称..
  第46题    2020年下半年  
   53%
在缩短工期时,不正确的措施是( )。
   知识点讲解    
   · 关键链法    · 关键路径法    · 活动历时估算    · 活动资源估算    · 进度网络分析    · 进度压缩    · 制订进度计划    · 资源优化技术    · 时差    · 网络图
 
       关键链法
        关键链法(CCM)是一种进度规划方法,允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲,以应对资源限制和项目不确定性。这种方法建立在关键路径法之上,考虑了资源分配、资源优化、资源平衡和活动历时不确定性对关键路径(通过关键路径法来确定)的影响。关键链法引入了缓冲和缓冲管理的概念。在关键链法中,也需要考虑活动持续时间、逻辑关系和资源可用性,其中各活动持续时间中不包含安全冗余,它用统计方法确定缓冲时段,作为各活动的集中安全冗余,放置在项目进度路径的特定节点,用来应对资源限制和项目不确定性。资源约束型关键路径就是关键链。
        
        关键路径法示例
        注:本例设定项目从第1天开始,也有设定项目从第0天开始的表示方法。
        关键链法增加了作为“非工作进度活动”的时间缓冲,用来应对不确定性。如下图所示,放置在关键链末端的缓冲称为项目缓冲,用来保证项目不因关键链的延误而延误。其他缓冲,即接驳缓冲,则放置在非关键链与关键链的接合点,用来保护关键链不受非关键链延误的影响。应该根据相应活动链的持续时间的不确定性,来决定每个缓冲时段的长短。一旦确定了“缓冲进度活动”,就可以按可能的最晚开始与最晚结束日期来安排计划活动。这样一来,关键链法不再管理网络路径的总浮动时间,而是重点管理剩余的缓冲持续时间与剩余的活动链持续时间之间的匹配关系。
        
        关键链法示例
 
       关键路径法
        关键路径法(Critical Path Method, CPM)是在进度模型中,估算项目最短工期,确定逻辑网络路径的进度灵活性大小的一种方法。关键路径法通过对项目进度网络图进行正向和反向分析,计算出每项活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期,不考虑资源限制。
        关键路径是项目网络图中决定项目最早完成日期的路径,也是耗时最长的路径。如果想缩短项目工期,则需要缩短关键路径上活动的历时。关键路径上的活动叫“关键活动”。
        .活动最早开始时间(ES):在关键路径法中,某活动(或项目)有可能开始的最早时间点。
        .活动最早完成时间(EF):在关键路径法中,某活动(或项目)有可能完成的最早时间点。
        .活动最迟开始时间(LS):在关键路径法中,允许某活动最迟开始的时间点。
        .活动最迟完成时间(LF):在关键路径法中,允许某活动最迟完成的时间点。
        .总时差(Total Float, TF):即总浮动时间,活动的最早开始时间在不延迟项目完工时间或破坏进度制约因素的条件下可以延迟的总时间量。总时差和项目总工期有关,即不仅和紧后活动有关,还和其他不相邻活动有关。
        .自由时差(Free Float, FF):即自由浮动时间,在不推迟紧后活动的最早开始时间的前提下,活动可以向后推迟的时间长度。活动的自由时差和其紧后活动相关。
        正常情况下,关键路径的总时差为0。若总时差为负值,往往说明有外部的限制条件,此时不能按时完工,需调整进度表。
        总时差TF=本活动最晚开始时间LS-本活动最早开始时间ES=本活动最晚完成时间LF-本活动最早完成时间EF
        自由时差FF=min{紧后活动最早开始时间ES-本活动最早完成时间EF}
        下图所示为用七格图表示活动节点的关键路径法示例,图中路径A—C—D工期为25天,路径A—C—D工期为30天,关键路径为A—C—D,项目工期为30天。各活动总浮动时间图中已经标注,如活动B总浮动时间为5天,自由浮动时间根据定义可得,活动B自由浮动时间为5天。
        关于关键路径法的计算参见14.4.2节的详细介绍。
 
       活动历时估算
        活动历时估算即活动持续时间估算,是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工期的过程,其主要作用为确定完成每个活动所需花费的时间量,为制订进度计划过程提供主要输入。
               输入
                      进度管理计划
                      进度管理计划规定了用于活动历时估算的方法和准确度以及其他标准,如项目更新周期。
                      活动清单
                      活动清单列出了需要进行持续时间估算的所有活动。
                      活动属性
                      活动属性为估算每个活动的持续时间提供了主要输入。
                      活动资源需求
                      估算的活动资源需求会对活动历时产生影响。对于大多数活动来说,所分配的资源能否达到要求,将对其历时有显著影响。例如,向某个活动新增资源或分配低技能资源,就需要增加沟通、培训和协调工作,而这可能导致活动效率或生产率下降,以致需要更长的持续时间。
                      资源日历
                      资源日历中的资源可用性、资源类型和资源性质,都会影响进度活动的历时。例如,由全职人员实施某项活动,熟练人员通常能比不熟练人员在更短时间内完成该活动。
                      项目范围说明书
                      在活动历时估算时,需要考虑项目范围说明书中所列的假设条件和制约因素。假设条件包括:
                      .现有条件。
                      .信息的可用性。
                      .报告期的长度。
                      制约因素包括:
                      .可用的熟练资源。
                      .合同条款和要求。
                      风险登记册
                      风险登记册提供了风险清单,以及风险分析和应对规划的结果。
                      资源分解结构
                      资源分解结构按照资源类别和资源类型,提供了已识别资源的层级结构。
                      组织过程资产
                      可能影响活动历时估算过程的组织过程资产包括:
                      .关于活动历时的历史信息。
                      .项目日历。
                      .进度规划方法论。
                      .经验教训。
                      事业环境因素
                      可能影响活动历时估算过程的事业环境因素包括:
                      .历时估算数据库和其他参考数据。
                      .生产率测量指标。
                      .发布的商业信息。
                      .团队成员的所在地。
               工具与技术
                      专家判断
                      专家通过借鉴历史信息以及自身经验,可提供活动历时估算所需的信息,或根据以往类似项目的经验,给出活动持续时间的上限。专家判断也可用于决定是否需要结合使用多种估算方法,以及如何协调各种估算方法之间的差异。
                      类比估算
                      类比估算是一种使用相似活动或项目的历史数据,来估算当前活动或项目的工期或成本的技术。类比估算以过去类似项目的参数值(如工期、预算、规模、复杂性等)为基础,来估算未来项目的同类参数或指标。在估算活动历时时,类比估算技术以过去类似项目的实际工期为依据,来估算当前项目的工期。这是一种粗略的估算方法,有时需要根据项目复杂性方面的已知差异进行调整。在项目详细信息不足时,就经常使用这种技术来估算项目工期。
                      相对于其他估算技术,类比估算通常成本较低、耗时较少,但准确性也较低。类比估算可以与其他估算方法联合使用。如果以往活动是本质上而不是表面上类似,并且从事估算的项目团队成员具备必要的专业知识,那么类比估算就最为可靠。
                      参数估算
                      参数估算是一种基于历史数据和项目参数,使用某种算法来计算成本或工期的估算技术。它利用历史数据之间的统计关系和其他变量来估算诸如成本、工期等。例如,把活动需要实施的工作数量乘以完成单位工作所需的工时(如设计活动中,用图纸的张数乘以设计每张图纸所需的工时),即可计算出该活动的历时,这就是简单的参数估算。
                      参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分,并可与其他估算方法联合使用。
                      三点估算
                      三点估算通过考虑估算中的不确定性和风险,可以提高活动历时估算的准确性。
                      关于三点估算的计算会在14.4.1节详细介绍。
                      群体决策技术
                      基于团队的方法(如头脑风暴、德尔菲技术或名义小组技术)可以调动团队成员的参与,以提高估算的准确度,并提高对估算结果的责任感。选择一组与技术工作密切相关的人员参与估算过程,可以获取额外的信息,得到更准确的估算。另外,让项目成员亲自参与估算,能够提高他们对实现估算的责任感。
                      储备分析
                      在进行活动历时估算时,需考虑应急储备(有时称为时间储备或缓冲时间),并将其纳入项目进度计划中,用来应对进度方面的不确定性。
                      应急储备是包含在进度基准中的一段持续时间,用来应对已经接受的已识别风险,以及已经制定应急或减轻措施的已识别风险。应急储备与“已知—未知”风险相关,需要加以合理估算,用于完成未知的工作量。应急储备可取活动工期估算值的某一百分比、某一固定的时间段,或者通过定量分析来确定,如蒙特卡洛模拟法。可以把应急储备从各个活动中剥离出来,汇总成为缓冲。
                      随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备。应该在项目进度文件中清楚地列出应急储备。
                      也可以估算项目所需要的管理储备。管理储备是为管理控制的目的而特别留出的项目时段,用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的“未知—未知”风险。管理储备不包括在进度基准中,但属于项目总工期的一部分。依据合同条款,使用管理储备可能需要变更进度基准。
               输出
                      活动历时估算
                      活动历时估算是对完成某项活动所需的工期的定量估算。活动历时估算的结果中可以指明时间变化范围,如2周±2天等。
                      项目文件更新
                      可能需要更新的项目文件包括:活动属性;为活动历时估算而制定的假设条件,如技能水平、可用性以及估算依据。
 
       活动资源估算
        活动资源估算是估算执行各项活动所需的材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。其主要作用是:明确完成活动所需的资源种类、数量和特性,以便做出更准确的成本和历时估算。活动资源估算和成本估算过程紧密相关。
               输入
                      进度管理计划
                      进度管理计划中明确了资源估算准确度和所使用的计量单位。
                      活动清单
                      活动清单中定义了需要估算资源的活动。
                      活动属性
                      活动属性为每项活动所需资源的估算提供了主要输入。
                      资源日历
                      资源日历是表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历。在估算资源需求情况时,需要了解在规划的活动期间,哪些资源(如人力资源、设备和材料)可用。资源日历规定了在项目期间特定的项目资源何时可用、可用多久。另外还需考虑更多的资源属性,例如,经验或技能水平、来源地和可用时间。
                      风险登记册
                      风险事件可能影响资源的可用性及对资源的选择。
                      活动成本估算
                      资源的成本可能影响对资源的选择。
                      组织过程资产
                      影响活动资源估算过程的组织过程资产包括:
                      .关于人员配备的政策和程序。
                      .关于租用、购买用品和设备的政策与程序。
                      .关于以往项目中类似工作所使用的资源类型的历史信息。
                      事业环境因素
                      影响活动资源估算过程的事业环境因素包括资源所在位置、可用性和技能水平。
               工具与技术
                      专家判断法
                      具有资源规划与估算专业知识的任何小组或个人,都可以为活动资源估算提供专家判断。
                      备选方案分析
                      很多进度活动都有若干种备选的实施方案,如使用能力或技能水平不同的资源、不同规模或类型的机器、不同的工具(手工或自动的),以及自制、租赁或购买相关资源。
                      发布的估算数据
                      一些组织会定期发布最新的生产率信息与资源单位成本,涉及门类众多的劳务、材料和设备,覆盖许多国家及其所属地区。
                      项目管理软件
                      项目管理软件,如进度规划软件,有助于规划、组织与管理资源库,以及编制资源估算。利用先进的软件,可以确定资源分解结构、资源可用性、资源费率和各种资源日历,从而有助于优化资源的使用。
                      自下而上的估算
                      如果无法以合理的可信度对活动进行估算,则应将活动中的工作进一步细化,然后估算资源需求,接着再把这些资源需求汇总起来,得到每个活动的资源需求。
               输出
                      活动资源需求
                      活动资源需求明确了工作包中每个活动所需的资源类型和数量。然后,把这些需求汇总成每个工作包和每个工作时段的资源估算。资源需求描述的详细程度因应用领域而异。在每个活动的资源需求文件中,都应说明每种资源的估算依据,以及为确定资源类型、可用性和所需数量所做的假设。
                      资源分解结构
                      资源分解结构(Resource Breakdown Structure, RBS)是资源依类别和类型的层级展现。资源类别包括人力、材料、设备和用品。资源类型包括技能水平、等级水平或适用于项目的其他类型。资源分解结构有助于结合资源使用情况,组织与报告项目的进度数据。
                      项目文件更新
                      可能需要更新的项目文件包括活动清单、活动属性和资源日历等。
 
       进度网络分析
        进度网络分析采用多种进度分析技术,如关键路径技术、关键链法、假设情景分析和资源优化技术等来计算项目活动未完成部分的最早和最迟开始时间以及最早和最迟完成时间。
 
       进度压缩
        进度压缩技术是指在不缩减项目范围的前提下,缩短进度工期,以满足进度制约因素、强制日期或其他进度目标。常用的进度压缩技术包括:
        .赶工:通过增加资源,以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括批准加班、增加额外资源或支付加急费用,来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的,且位于关键路径上的活动。赶工并非总是切实可行,它可能导致风险或成本的增加。
        .快速跟进:将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。例如,在软件设计尚未全部完成前就开始编码。快速跟进可能造成返工和风险增加,它只适用于能够通过并行活动来缩短项目工期的情况。
 
       制订进度计划
        制订进度计划是分析活动顺序、活动历时、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型的过程,其主要作用是把活动、活动历时、资源、资源可用性和逻辑关系代入进度规划工具,从而形成包含各个项目活动的计划日期的进度模型。
               输入
                      进度管理计划
                      进度管理计划规定了用于制订进度计划的进度规划方法和工具,以及推算进度计划的方法。
                      活动清单
                      活动清单明确了需要在进度模型中包含的活动。
                      活动属性
                      活动属性提供了创建进度模型所需的细节信息。
                      项目进度网络图
                      项目进度网络图中包含用于推算进度计划的紧前和紧后活动的逻辑关系。
                      活动资源需求
                      活动资源需求明确了每个活动所需的资源类型和数量,用于创建进度模型。
                      资源日历
                      资源日历规定了在项目期间的资源可用性。
                      活动历时估算
                      活动历时估算是完成各活动所需的工期的估算,用于进度计划的推算。
                      项目范围说明书
                      项目范围说明书中包含了会影响项目进度计划制订的假设条件和制约因素。
                      风险登记册
                      风险登记册中的所有已识别风险的详细信息及特征,会影响进度模型的制定。
                      项目人员分派
                      项目人员分派明确了分配到每个活动的资源。
                      资源分解结构
                      资源分解结构提供的详细信息,有助于开展资源分析和情况报告。
                      组织过程资产
                      可能影响制订进度计划过程的组织过程资产包括进度规划方法论和项目日历。
                      事业环境因素
                      可能影响制订进度计划过程的事业环境因素包括标准、沟通渠道、用以创建进度模型的进度规划工具。
               工具与技术
                      进度网络分析
                      进度网络分析采用多种进度分析技术,如关键路径技术、关键链法、假设情景分析和资源优化技术等来计算项目活动未完成部分的最早和最迟开始时间以及最早和最迟完成时间。
                      关键路径法
                      关键路径法(Critical Path Method, CPM)是在进度模型中,估算项目最短工期,确定逻辑网络路径的进度灵活性大小的一种方法。关键路径法通过对项目进度网络图进行正向和反向分析,计算出每项活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期,不考虑资源限制。
                      关键路径是项目网络图中决定项目最早完成日期的路径,也是耗时最长的路径。如果想缩短项目工期,则需要缩短关键路径上活动的历时。关键路径上的活动叫“关键活动”。
                      .活动最早开始时间(ES):在关键路径法中,某活动(或项目)有可能开始的最早时间点。
                      .活动最早完成时间(EF):在关键路径法中,某活动(或项目)有可能完成的最早时间点。
                      .活动最迟开始时间(LS):在关键路径法中,允许某活动最迟开始的时间点。
                      .活动最迟完成时间(LF):在关键路径法中,允许某活动最迟完成的时间点。
                      .总时差(Total Float, TF):即总浮动时间,活动的最早开始时间在不延迟项目完工时间或破坏进度制约因素的条件下可以延迟的总时间量。总时差和项目总工期有关,即不仅和紧后活动有关,还和其他不相邻活动有关。
                      .自由时差(Free Float, FF):即自由浮动时间,在不推迟紧后活动的最早开始时间的前提下,活动可以向后推迟的时间长度。活动的自由时差和其紧后活动相关。
                      正常情况下,关键路径的总时差为0。若总时差为负值,往往说明有外部的限制条件,此时不能按时完工,需调整进度表。
                      总时差TF=本活动最晚开始时间LS-本活动最早开始时间ES=本活动最晚完成时间LF-本活动最早完成时间EF
                      自由时差FF=min{紧后活动最早开始时间ES-本活动最早完成时间EF}
                      下图所示为用七格图表示活动节点的关键路径法示例,图中路径A—C—D工期为25天,路径A—C—D工期为30天,关键路径为A—C—D,项目工期为30天。各活动总浮动时间图中已经标注,如活动B总浮动时间为5天,自由浮动时间根据定义可得,活动B自由浮动时间为5天。
                      关于关键路径法的计算参见14.4.2节的详细介绍。
                      关键链法
                      关键链法(CCM)是一种进度规划方法,允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲,以应对资源限制和项目不确定性。这种方法建立在关键路径法之上,考虑了资源分配、资源优化、资源平衡和活动历时不确定性对关键路径(通过关键路径法来确定)的影响。关键链法引入了缓冲和缓冲管理的概念。在关键链法中,也需要考虑活动持续时间、逻辑关系和资源可用性,其中各活动持续时间中不包含安全冗余,它用统计方法确定缓冲时段,作为各活动的集中安全冗余,放置在项目进度路径的特定节点,用来应对资源限制和项目不确定性。资源约束型关键路径就是关键链。
                      
                      关键路径法示例
                      注:本例设定项目从第1天开始,也有设定项目从第0天开始的表示方法。
                      关键链法增加了作为“非工作进度活动”的时间缓冲,用来应对不确定性。如下图所示,放置在关键链末端的缓冲称为项目缓冲,用来保证项目不因关键链的延误而延误。其他缓冲,即接驳缓冲,则放置在非关键链与关键链的接合点,用来保护关键链不受非关键链延误的影响。应该根据相应活动链的持续时间的不确定性,来决定每个缓冲时段的长短。一旦确定了“缓冲进度活动”,就可以按可能的最晚开始与最晚结束日期来安排计划活动。这样一来,关键链法不再管理网络路径的总浮动时间,而是重点管理剩余的缓冲持续时间与剩余的活动链持续时间之间的匹配关系。
                      
                      关键链法示例
                      资源优化技术
                      资源优化技术是根据资源供需情况来调整进度模型的技术,包括(但不限于):
                      .资源平衡:为了在资源需求与资源供给之间取得平衡,根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。如果共享资源或关键资源只在特定时间可用,数量有限,或被过度分配,如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动,就需要进行资源平衡。也可以为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变,通常是延长。
                      .资源平滑:对进度模型中的活动进行调整,从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言,资源平滑不会改变项目关键路径,完工日期也不会延迟。也就是说,活动只在其自由和总浮动时间内延迟。因此,资源平滑技术可能无法实现对所有资源的优化。
                      建模技术
                      制订进度计划时可能用到的建模技术包括:
                      .假设情景分析。假设情景分析是对各种情景进行评估,预测它们对项目目标的影响(积极或消极的)。例如,推迟某主要部件的交货日期,延长某设计工作的时间,或加入外部因素等。可以根据假设情景分析的结果,评估项目进度计划在不利条件下的可行性,以及为克服或减轻意外情况的影响而编制应急和应对计划。
                      .模拟。模拟技术基于多种不同的活动假设(通常使用三点估算的概率分布)计算出多种可能的项目工期,以应对不确定性。最常用的模拟技术是蒙特卡洛分析,它首先确定每个活动的可能持续时间的概率分布,然后据此计算出整个项目的可能工期的概率分布。
                      提前量与滞后量
                      提前量和滞后量是网络分析中使用的一种调整方法,通过调整紧后活动的开始时间来编制一份切实可行的进度计划。提前量用于在条件许可的情况下提早开始紧后活动;而滞后量是在某些限制条件下,在紧前和紧后活动之间增加一段不需工作或资源的自然时间。
                      进度压缩
                      进度压缩技术是指在不缩减项目范围的前提下,缩短进度工期,以满足进度制约因素、强制日期或其他进度目标。常用的进度压缩技术包括:
                      .赶工:通过增加资源,以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括批准加班、增加额外资源或支付加急费用,来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的,且位于关键路径上的活动。赶工并非总是切实可行,它可能导致风险或成本的增加。
                      .快速跟进:将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。例如,在软件设计尚未全部完成前就开始编码。快速跟进可能造成返工和风险增加,它只适用于能够通过并行活动来缩短项目工期的情况。
                      进度计划编制工具
                      自动化的进度计划编制工具包括进度模型,它用活动清单、网络图、资源需求和活动历时等作为输入,使用进度网络分析技术,自动生成开始和结束日期,从而可加快进度计划的编制过程。进度计划编制工具可与其他项目管理软件以及手工方法联合使用。
               输出
                      进度基准
                      进度基准是经过批准的进度模型,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,用作与实际结果进行比较的依据。在监控过程中,将用实际开始和结束日期与批准的基准日期进行比较,以确定是否存在偏差。进度基准是项目管理计划的组成部分。
                      项目进度计划
                      项目进度计划是进度模型的输出,展示活动之间的相互关联,以及计划日期、持续时间、里程碑和所需资源。项目进度计划中至少要包括每个活动的计划开始日期与计划结束日期。即使在早期阶段就进行了资源规划,在未确认资源分配和计划开始与结束日期之前,项目进度计划都只是初步的,一般要在项目管理计划编制完成之前进行这些确认。项目进度计划可以是概括(有时称为主进度计划或里程碑进度计划)或详细的。项目进度计划可以采用以下一种或多种图形来呈现。
                      .横道图:也称为甘特图,是展示进度信息的一种图表方式。在横道图中,进度活动列于纵轴,日期排于横轴,活动持续时间则表示为按开始和结束日期定位的水平条形。横道图相对易读,常用于向管理层汇报情况。为了便于控制以及与管理层进行沟通,可在里程碑之间或横跨多个相关联的工作包,列出内容更广、更综合的概括性活动(也叫汇总活动)。下图中的“开发和交付新产品Z”为概况性活动。
                      
                      横道图(甘特图)示例
                      .里程碑图:与横道图类似,但仅标示出主要可交付成果和关键外部接口的计划开始或完成日期,如下图所示。
                      
                      里程碑进度计划示例
                      .项目进度网络图:通常用节点法绘制,没有时间刻度,纯粹显示活动及其相互关系,有时也称为“纯逻辑图”,如本章第1张图所示。项目进度网络图也可以是包含时间刻度的进度网络图,有时称为“逻辑横道图”,如下1图所示。项目进度网络图的另一种呈现形式是“时标逻辑图”,也叫“时标网络图”,其中包含时间刻度和表示活动持续时间的横条,以及活动之间的逻辑关系,它用于优化展现活动之间的关系,许多活动都可以按顺序出现在图的同一行中,如下2图所示。
                      
                      逻辑横道图示例
                      
                      时标逻辑图示例
                      进度数据
                      项目进度模型中的进度数据是用来描述和控制进度计划的信息集合。进度数据至少包括进度里程碑、进度活动、活动属性,以及已知的全部假设条件与制约因素。所需的其他数据因应用领域而异。经常可用作支持细节的信息包括:
                      .按时段计列的资源需求,往往以资源直方图表示。
                      .备选的进度计划,如最好情况或最坏情况下的进度计划、经资源平衡或未经资源平衡的进度计划、有强制日期或无强制日期的进度计划。
                      .进度应急储备。
                      进度数据还可包括资源直方图、现金流预测,以及订购与交付进度安排等。
                      项目日历
                      在项目日历中规定可以开展进度活动的工作日和工作班次,把可用于开展进度活动的时间段(按天或更小的时间单位)与不可用的时间段区分开来。在一个进度模型中,可能需要采用不止一个项目日历来编制项目进度计划,因为有些活动需要不同的工作时段。可能需要对项目日历进行更新。
                      项目管理计划更新
                      项目管理计划中可能需要更新的内容包括进度基准、进度管理计划。
                      项目文件更新
                      可能需要更新的项目文件包括:
                      .活动资源需求:资源平衡可能对所需资源类型与数量的初步估算产生显著影响。如果资源平衡改变了项目资源需求,就需要对其进行更新。
                      .活动属性:更新活动属性以反映在制订进度计划过程中所产生的对资源需求和其他相关内容的修改。
                      .日历:每个项目都可能有多个日历,如项目日历、单个资源的日历等,作为规划项目进度的基础。
                      .风险登记册:可能需要更新风险登记册,以反映进度假设条件所隐含的机会或威胁。
 
       资源优化技术
        资源优化技术是根据资源供需情况来调整进度模型的技术,包括(但不限于):
        .资源平衡:为了在资源需求与资源供给之间取得平衡,根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。如果共享资源或关键资源只在特定时间可用,数量有限,或被过度分配,如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动,就需要进行资源平衡。也可以为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变,通常是延长。
        .资源平滑:对进度模型中的活动进行调整,从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言,资源平滑不会改变项目关键路径,完工日期也不会延迟。也就是说,活动只在其自由和总浮动时间内延迟。因此,资源平滑技术可能无法实现对所有资源的优化。
 
       时差
        一般来说,不在关键路径上的活动时间的缩短,不能缩短整个工期。而不在关键路径上的活动时间的延长,可能导致关键路径的变化,因此可能影响整个工期。
        活动的总时差是指在不延误总工期的前提下,该活动的机动时间。活动的总时差等于该活动最迟完成时间与最早完成时间之差,或该活动最迟开始时间与最早开始时间之差。
        活动的自由时差是指在不影响紧后活动的最早开始时间前提下,该活动的机动时间。活动自由时差的计算应按以下两种情况分别考虑:
        (1)对于有紧后活动的活动,其自由时差等于所有紧后活动最早开始时间减本活动最早完成时间所得之差的最小值。例如,假设活动A的最早完成时间为4,活动A有两项紧后活动A和B,其最早开始时间分别为5和7,则A的自由时差为1。
        (2)对于没有紧后活动的活动,也就是以网络计划终点结点为完成结点的活动,其自由时差等于计划工期与本活动最早完成时间之差。
        :对于网络计划中以终点结点为完成结点的活动,其自由时差与总时差相等。此外,由于活动的自由时差是其总时差的构成部分,所以,当活动的总时差为零时,其自由时差必然为零,可不必进行专门计算。
 
       网络图
               网络计划技术
               甘特图虽然简单直观,但对于复杂的大型项目来说,很难清楚表明各项工作之间的逻辑关系,时间参数计算也不便,不能指出影响项目周期的关键所在,难以对计划在执行过程中进行明确的修改和调整。网络计划技术是指在应用网络模型的基础上,利用相关信息进行分析计算,通过对时间、费用、资源等要素的不断调整优化,并在工作过程中加强控制,以达到节省费用、缩短工期、提高工作效率,它是能有效实现项目目标的一种科学管理方法。网络计划技术的基本原理,可以归纳为以下4点。
               (1)把一个项目的全部实现过程分解成若干项工作,并按各项工作的开展顺序和相互制约关系,绘制成网络图形。
               (2)通过网络图时间参数计算,找出关键工作和关键线路。
               (3)利用最优化原理,不断改进网络计划的初始方案,寻求其最优方案。
               (4)在网络计划执行过程中,对其进行有限监督和控制,合理安排人力、物力和资源,以最少的资源消耗,获得最大的经济效果。
               网络图
               网络图是网络计划技术的基础。网络图是由箭线和节点组成,用来表示工作流程的方向、顺序的网状图形,一个网络图表示一个项目任务。网络图包含三个因素即作业、事件和路线。作业,是指一项工作或一道工序,需要消耗人力、物力和时间的具体活动过程,在网络图中作业用箭线或节点表示;事件是指某项作业的开始或结束,它不消耗任何资源和时间;路线,是指自网络始点开始,顺着箭线的方向,经过一系列连续不断的作业和事件直至网络终点的通道,一条路线上各项作业的时间之和是该路线的总长度(路长)。
               
               双代号网络图
               网络图有双代号网络图和单代号网络图两种。双代号网络图又称箭线式网络图,它是以箭线及其两端节点的编号表示工作,同时,节点表示工作的开始或结束以及工作之间的连接状态,如上图所示;单代号网络图又称节点式网络图,它是以节点及其编号表示工作,箭线表示工作之间的逻辑关系,如下图所示。
               
               单代号网络图
               网络图的绘制
               网络图中工作的表示方法如下图一和下图二所示。网络图中的节点都必须有编号,其编号严禁重复,并应使每一条箭线上箭尾节点编号小于箭头节点编号。在双代号网络图中,一项工作必须有唯一的一条箭线和相应的一对不重复出现的箭尾、箭头节点编号。因此,一项工作的名称可以用其箭尾和箭头节点编号来表示。可以允许存在虚箭线,虚箭线不代表实际工作,我们称之为虚工作。虚工作既不消耗时间,也不消耗资源。虚工作主要用来表示相邻两项工作之间的逻辑关系。但有时为了避免两项同时开始、同时进行的工作具有相同的开始节点和完成节点,也需要用虚工作加以区分。而在单代号网络图中,一项工作必须有唯一的一个节点及相应的一个代号,该工作的名称可以用其节点编号来表示。在单代号网络图中,虚拟工作只能出现在网络图的起点节点或终点节点处。
               
               双代号网络图工作表示法
               
               单代号网络图工作表示法
               工作之间先后顺序关系是项目逻辑关系的组成部分。工作关系可以被描述为紧前工作、紧后工作和平行工作。紧前工作、紧后工作及平行工作是工作之间逻辑关系的具体表现,只要能根据工作之间的关系明确其紧前或紧后关系,即可据此绘出网络图。它是正确绘制网络图的前提条件。
               (1)紧前工作。在网络图中,相对于某工作而言,紧排在该工作之前的工作称为该工作的紧前工作。在双代号网络图中,工作与其紧前工作之间可能有虚工作存在。
               (2)紧后工作。在网络图中,相对于某工作而言,紧排在该工作之后的工作称为该工作的紧后工作。在双代号网络图中,工作与其紧后工作之间也可能有虚工作存在。
               (3)平行工作。在网络图中,相对于某工作而言,可以与该工作同时进行的工作即为该工作的平行工作。
               在关于网络图的描述中还有几个相关概念:
               (1)先行工作和后续工作:先行工作指对于某工作而言,从网络图的第一个节点(起点节点)开始,顺箭头方向经过一系列箭线与节点到达该工作为止的各条通路上的所有工作。后续工作指相对于某工作而言,从该工作之后开始,顺箭头方向经过一系列箭线与节点到网络图最后一个节点(终点节点)的各条通路上的所有工作。
               (2)线路:网络图中从起点节点开始,沿箭头方向顺序通过一系列箭线与节点,最后到达终点节点的通路称为线路。线路既可依次用该线路上的节点编号来表示,也可依次用该线路上的工作名称来表示。如下图所示,该网络图中有2条线路,可表示为:①—②—③—⑤—⑥和①—②—④—⑤—⑥,也可表示为:A—B—D—F和A—C—E—F。
               
               双代号网络图
               网络图的绘图一般应遵循以下基本规则:
               (1)网络图必须按照已定的逻辑关系绘制。
               (2)网络图中严禁出现循环回路。
               (3)网络图中的箭线(包括虚箭线,以下同)应保持自左向右的方向,不应出现箭头指向左方的水平箭线和箭头偏向左方的斜向箭线。
               (4)网络图中严禁出现双向箭线和无箭头箭线,严禁出现没有箭尾节点的箭线和没有箭头节点的箭线。
               (5)严禁在箭线上引出箭线。
               (6)应避免出现交叉箭线,当不可避免时,可采用过桥法和指向法处理。
               (7)网络图中应只有一个起点节点和一个终点节点(任务中部分工作需要分期完成的网络计划除外)。除网络图的起点节点和终点节点外,不允许出现没有外向箭线的节点和没有内向箭线的节点。
               网络计划及参数计算
               网络计划是指在网络图上加注时间参数而编制的进度计划。网络时间参数是指网络计划及其工作、节点所具有的各种时间值。网络时间参数的计算应在各项工作的持续时间确定之后进行。
               (1)网络时间参数及含义。
               工作持续时间是指一项工作从开始到完成的时间。
               工作的最早开始时间(ES)是指在其所有紧前工作全部完成后,本工作有可能开始的最早时刻。工作的最早完成时间(EF)是指在其所有紧前工作全部完成后,本工作有可能完成的最早时刻。工作的最早完成时间等于本工作的最早开始时间与其持续时间之和。
               工作的最迟完成时间(LF)是指在不影响整个任务按期完成的前提下,本工作必须完成的最迟时刻。工作的最迟开始时间(LS)是指在不影响整个任务按期完成的前提下,本工作必须开始的最迟时刻。工作的最迟开始时间等于本工作的最迟完成时间与其持续时间之差。
               工作的总时差(TF)是指在不影响总工期的前提下,本工作可以利用的机动时间。工作的自由时差(FF)是指在不影响其紧后工作最早开始时问的前提下,本工作可以利用的机动时间。对于同一项工作而言,自由时差不会超过总时差。当工作的总时差为零时,其自由时差必然为零。
               (2)网络时间参数的计算。
               网络参数的计算应在确定各项工作的持续时间之后进行,网络计划的起点节点的最早开始时间为零。
               网络计划中各项工作的最早开始时间(ES)和最早完成时间(EF)的计算应从网络计划的起点节点开始,顺着箭线方向依次逐项计算。工作的最早开始时间等于该工作的各个紧前工作的最早完成时间的最大值,ES=max{紧前工作的EF};工作的最早完成时间等于该工作的最早开始时间加上其持续时间,EF=ES+本工作持续时间。
               网络计划中各项工作的最迟开始时间(LS)和最迟完成时间(LF)的计算应以项目规定或计算的工期为基准,从网络计划的终止节点,逆着箭线方向依次逐项计算。某工作的最迟完成时间等于该工作的各项紧后工作的最迟开始时间的最小值,LF=min{紧后工作的LS};最迟开始时间等于本项工作的最迟完成时间减本项工作的持续时间,LS=LF-工作的持续时间。
               某项工作总时差(TF)等于该工作最迟完成时间与最早完成时间之差,或该工作最迟开始时间与最早开始时间之差,TF=LF-EF或TF=LS-ES。
               某项工作自由时差(FF)的计算有两种情况,对于有紧后工作的工作,其自由时差等于本工作之紧后工作最早开始时间减本工作最早完成时间所得之差的最小值,FF=min{ES(紧后工作)}-EF;对于无紧后工作的工作,也就是以网络计划终点节点为完成节点的工作,其自由时差等于计划工期与本工作最早完成时间之差。
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第39题    在手机中做本题