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某安全监控设备生产商立项研发高清安全监控解决方案,方案中包括监控设备、配备大容量存储器的主机和配套监控软件,小安被任命为项目经理。
在需求分析阶段,项目需要提高监控录像的清晰度,并同步记录音频数据。项目组认为将标清摄像头更换为高清带收音的摄像头成本太高。为了节约成本,项目组准备在原有方案中增加麦克风,并且通过软件对视频数据进行算法处理的方式,提高清晰度。
小安将两种方案细化如下:
方案一:直接更换高清带收音摄像头。高清带收音摄像头价格为60元/个,自带处理数据软件,直接生成720p有声高清数据且夜视也非常清晰。该方案的客户满意度为80%。
方案二:增加麦克风和视频处理算法。标清摄像头价格为23元/个,麦克风价格为1元/个,视频处理算法软件费用折算为2元/个,视频算法软件处理后原标清视频数据的清晰度可以提高,但暗光下的视频无法优化。由于视频数据与音频数据分别单独存储,只能分别查看,此方案的客户满意度仅为35%。
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问题:4.1
请结合案例,请指出本项目的两个方案分别存在哪些风险。
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问题:4.2
请写出“控制风险”过程的目的。
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问题:4.3
请将下面 (1)~(4) 的答案填写在答题纸的对应栏内。组织把风险看作 (1) 给项目和组织目标造成的影响,基于不同的风险态度,组织和(2) 愿意接受不同程度的风险。他们的风险态度受多种因素影响,这些因素大体可分为以下三类:(3) ,(4) 和风险临界值。
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