免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统分析师 > 2011年上半年 系统分析师 上午试卷 综合知识
  第33题      
  知识点:   企业应用集成   C/S结构   财务系统   系统改造
  关键词:   C/S   管理系统   开发   信息系统   需求        章/节:   企业信息化与电子商务   系统集成       

 
某公司内部的库存管理系统和财务系统均为独立开发且具有C/S结构,公司在进行信息系统改造时,明确指出要采用最小的代价实现库存系统和财务系统的一体化操作与 管理。针对这种应用集成需求,以下集成方式中,最合适的是(33)。
 
 
  A.  数据集成
 
  B.  界面集成
 
  C.  方法集成
 
  D.  接口集成
 
 
 

 
  第28题    2010年上半年  
   66%
某公司希望将位于组织内部的部分资源和功能发布到互联网上,并与其他合作伙伴实现业务流程的整合。対于这种应用集成需求,以下集..
  第19题    2013年上半年  
   57%
企业应用集成是当前很多企业都需要面对的一个复杂问题,集成过程中通常需要根据企业的实际情况选择合适的集成方案。某企业要求采..
  第30题    2020年下半年  
   19%
企业应用集成(Enterprise Application Integration,EAI)技术可以消除(30)。当前,从最普遍的意义上来说,EAI可以包括表示集成..
 
  第34题    2011年上半年  
   63%
某公司欲对局域网环境中具有不同传输协议、传输数据格式和应用数据的多个应用系统进行综合集成,以达到系统之间的互联互通。在这..
  第19题    2014年上半年  
   59%
某服装公司希望对现有的信息发布系统进行集成与改造,从而实现随时通过互联网向用户发布特定的信息,为了避免骚扰用户,系统还要..
 
   知识点讲解    
   · 企业应用集成    · C/S结构    · 财务系统    · 系统改造
 
       企业应用集成
        企业应用集成(Enterprise Application Integration, EAI)是伴随着企业信息系统的发展而产生和演变的。企业的价值取向是推动应用集成技术发展的原动力,而应用集成的实现反过来也驱动公司竞争优势的提升。EAI技术是将过程、软件、标准和硬件联合起来,在两个或更多的企业信息系统之间实现无缝集成,使它们就像一个整体一样。EAI一般表现为对一个商业实体(例如一家公司)的信息系统进行业务应用集成,但当遇到多个企业系统之间进行商务交易时,EAI也表现为不同公司实体之间的企业系统集成,例如B2B的电子商务。
                      企业内的集成
                      企业内的应用集成,就是要解决在企业内部业务流程和数据流量,包括业务流程是否进行自动流转,或怎样流转,以及业务过程的重要性。对于应用集成,这点非常重要,因为从本质上讲,企业应用集成就是维持数据正确而自动地流转。同时,不同的EAI解决方案采取不同的技术途径,而不同的技术途径也就决定了EAI处于不同的层次,从应用和技术上综合考虑,EAI分为界面集成(表示集成)、平台集成、数据集成、应用集成和过程集成。
                      (1)界面集成。这是比较原始和最浅层次的集成,但又是常用的集成。这种方法就是把用户界面作为公共的集成点,把原有零散的系统界面集中在一个新的、通常是浏览器的界面之中。
                      (2)平台集成。这种集成要实现系统基础的集成,使得底层的结构、软件、硬件以及异构网络的特殊需求都必须得到集成。平台集成要应用一些过程和工具,以保证这些系统进行快速安全的通信。
                      (3)数据集成。为了完成应用集成和过程集成,必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前,必须首先对数据进行标识并编成目录,另外还要确定元数据模型,并保证数据在数据库系统中分布和共享。
                      (4)应用集成。这种集成能够为两个应用中的数据和函数提供接近实时的集成。例如,在一些B2B集成中实现CRM系统与企业后端应用和Web的集成,构建能够充分利用多个业务系统资源的电子商务网站。
                      (5)过程集成。当进行过程集成时,企业必须对各种业务信息的交换进行定义、授权和管理,以便改进操作、减少成本、提高响应速度。过程集成包括业务管理、进程模拟等,还包括业务处理中每一步都需要的工具。
                      企业间的集成
                      EAI技术可以适用于大多数要实施电子商务的企业,以及企业之间的应用集成。EAI使得应用集成架构里的客户和业务伙伴都可以通过集成供应链内的所有应用和数据库实现信息共享。
                      传统的电子商务应用了诸如电子数据交换和专用增值网络技术。然而今天,大多数电子商务则采用了实时性更强的、基于Internet的技术,如基于Internet的消息代理技术、应用服务器,以及像XML(eXtensible Markup Language,可扩展标记语言)等新的数据交换标准。许多公司的供应链系统也可能包括交易系统,新的EAI技术可以首先在交易双方之间创建连接,然后再共享数据和业务过程。
                      集成模式
                      目前主流的集成模式有三种,分别是面向信息的集成技术、面向过程的集成技术和面向服务的集成技术。
                      在数据集成的层面上,信息集成技术仍然是必选的方法。信息集成采用的主要数据处理技术有数据复制、数据聚合和接口集成等。其中,接口集成仍然是一种主流技术。它通过一种集成代理的方式实现集成,即为应用系统创建适配器作为自己的代理,适配器通过其开放或私有接口将信息从应用系统中提取出来,并通过开放接口与外界系统实现信息交互。而假如适配器的结构支持一定的标准,则将极大地简化集成的复杂度,并有助于标准化,这也是面向接口集成方法的主要优势来源。标准化的适配器技术可以使企业从第三方供应商获取适配器,从而使集成技术简单化。
                      面向过程的集成技术其实是一种过程流集成的思想,它不需要处理用户界面开发、数据库逻辑、事务逻辑等,而只是处理系统之间的过程逻辑,和核心业务逻辑相分离。在结构上,面向过程的集成方法在面向接口的集成方案之上,定义了另外的过程逻辑层;而在该结构的底层,应用服务器、消息中间件提供了支持数据传输和跨过程协调的基础服务。对于提供集成代理、消息中间件以及应用服务器的厂商来说,提供用于业务过程的集成是对其产品的重要拓展,也是目前应用集成市场的重要需求。
                      基于SOA(Service Oriented Architecture,面向服务体系结构)和Web Service(Web服务)技术的应用集成是业务集成技术上的一次重要的变化,被认为是新一代的应用集成技术。集成的对象是一个个的Web服务或者是封装成Web服务的业务处理。Web服务技术由于是基于最广为接受的、开放的技术标准(如HTTP、SMTP等),支持服务接口描述和服务处理的分离、服务描述的集中化存储和发布、服务的自动查找和动态绑定以及服务的组合,成为新一代面向服务的应用系统的构建和应用系统集成的基础设施。
 
       C/S结构
        C/S结构即Client/Server(客户机/服务器)结构,如下图所示。C/S结构是大家熟知的软件系统体系结构,通过它可以充分利用两端硬件环境的优势,将任务合理分配到Client端和Server端,降低了系统的通信开销,但需要安装客户端才能够进行管理操作。
        
        C/S结构
        在网络连接模式中,除对等网外,还有另一种形式的网络,即客户机/服务器网络。在客户机/服务器网络中,服务器是网络的核心,而客户机是网络的基础,客户机依靠服务器获得所需要的网络资源,而服务器为客户机提供网络必需的资源。客户机和服务器常常分别处在相距很远的两台计算机上,客户机程序的任务是将用户的要求提交给服务器程序,再将服务器程序返回的结果以特定的形式显示给用户。服务器程序的任务是接收客户程序提出的服务请求并进行相应的处理,再将结果返回给客户程序。
        C/S结构的缺点是维护成本高昂且投资大。首先,采用C/S结构要选择适当的数据库平台以实现数据库数据的真正统一,使分布于两地的数据同步,完全交由数据库系统管理,但逻辑上两地的操作者需要直接访问同一个数据库才能有效实现,这样就产生了一些问题,如果需要建立“实时”的数据同步,就必须在两地之间建立实时的通信连接,以保持两地的数据库服务器在线运行,网络管理人员既要对服务器进行维护和管理,又要对客户端进行维护和管理,这样做需要高昂的投资和复杂的技术支持,维护成本很高,维护任务量大;其次,传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统开发不同版本的软件,由于产品的更新换代十分快,高代价和低效率已经不适应工作需要。
 
       财务系统
        财务是企业四大职能之一,它实际上包括了两大部分,一部分是会计,一部分是财务。会计主要的任务是记账,使资金的运作不发生差错;而财务则更多关心如何运作好资金,使其产生效益。
               会计信息系统
               会计信息系统的主要任务是保证记账的正确性。手工记账没有不出差错的情况,即使是计算机记账,也不能保证没有差错。防止差错不只是要防止人的疏忽,而且要防止人的有意破坏,如贪污、作弊等,因而要保证手续的严格完善和没有漏洞。复式记账方法已应用一百多年,至今仍然是最有效的方法。目前的会计主要涉及的是历史的数据,根据这些报表产生一些综合数据的报表,如收入表(income statement)和平衡表(balance sheet)。但现代的会计也开始向财务延伸,涉及未来的数据,如获利能力计算,责任会计。所以尽管当代会计系统已经相当成熟,但不意味着它就不要变化,随着信息技术的发展,随着经济全球化,会计制度和会计信息经济系统均会引起变化。
               会计信息系统最成熟的部分和最固定的部分是记账部分,这部分几乎已经定型,各种企业几乎相同。此外还包括订单处理、库存处理、会计应收/应付、工资、总账和财务报告子系统等,其基本结构如下图所示。
               
               会计信息系统
               (1)订单处理子系统。订单处理子系统接受和处理顾客的订单,并产生给顾客的发票和进行销售分析的数据。当顾客送来订单时,订货处理系统可以校核顾客的信誉,即衡量他的付款能力,从而产生接收订货和拒绝订货的决定。
               (2)库存子系统。库存子系统包括采购和库存处理系统两大部分。采购包括选择供应商,得到口头允诺,准备采购文件,关闭采购订单。和采购相联系的就是接收,接收包括处理接收和通知其他系统。库存处理根据库存文件,核对账目状况,填好订单中项目,并给顾客开发票,开好订单通知会计应收子系统,并提供总账数据。
               (3)会计应收/应支子系统。应收子系统的功能是加入新的应收项目,它由开票后的订单出发,一般每日一次批处理;删除已付的项目,从而真实地反映对顾客的业务;准备报表,一般发货后给顾客30天时间付清货款,如30天已过则计算拖欠货款。每个月信用卡公司都要给公司一个拖欠货款的报告,这些报表每行代表一个发票,全表列出未付账目;会计应收也给总账提供数据。会计应支子系统设立会计应付记录,进行向供应商付款,删除付过的支出,提供总账数据。
               (4)总账子系统。总账子系统是综合各子系统的数据提供一个企业运营的全貌。它又包括两个子系统,一是总账更新系统,一是报告准备系统。
               财务信息系统
               财务的总目标是利用资金和剩余资金进行最优投资。财务信息系统就是为协助主管达到以上目标的计算机系统,一般除了会计信息系统外,还包括内部审查子系统、财务情报子系统、输出子系统、预测子系统、资金管理子系统和财务控制子系统。
               (1)内部审查子系统。内部审查子系统实际上也是会计功能。审计包括财务审计和运营审计。财务审计主要看公司的财务记录是否正确,钱账是否一致。而运营审计是审计财务手续是否完备、高效,它往往和信息系统的再设计联系在一起。审计可以请外部审计公司来进行,也可由公司内部组织进行。外部公司审计的最大好处在于客观性和其知识的全面性。内部审计只有在大公司才可能有常设的机构。运营审计一般应有信息系统分析员参加。
               (2)财务情报子系统。财务情报子系统向股票持有者(股东)、财务社团以及政府机构提供信息,帮助了解公司经济环境。公司每年要给股东报告,说明投资效益包括股票的年增长率、与500家大公司平均指数比较,各种产品的赢利比例等,每年还要召开股东大会,大的公司均设有股东联络部掌管这方面工作。他们还负责收集股东的意见和建议,并及时和股东沟通。财务情报子系统还负责从政府报告、期刊、网上数据库收集经济信息,以便分析经济形势。
               (3)输出子系统。输出子系统是财务系统的主要部分,它们能帮助公司进行财务决策。
               (4)预测子系统。预测子系统可以利用数学模型进行短期和长期的预测。短期预测包括一周、一月、最多一年的预测,也有短至一天的预测。长期预测则最短为一年,可能2—3年、5年甚至十几年。短期预测一般使用移动平均数法、指数平滑法模型,而中长期预测则要使用拟合模型、回归模型或系统动力学模型等。
               (5)资金管理子系统。资金管理子系统可以说是财务系统的最重要的子系统。它帮助企业实现两个目标:第一,保证收入流大于消耗支出流;第二,保证这个条件在全年是稳定的。为此要进行现金流分析,信息系统可以进行这种模拟,以达到折衷,使总效益最好。现金和证券管理也是财务管理的重要内容,它应使现金较快流动而不要呆滞。用计算机模拟寻求最佳的现金来源,并处理多余现金的投资问题,确定合理的证券组合、资金组合。
               (6)财务控制子系统。财务控制子系统要控制一些支出和控制一些企业性能的参数。控制的支出包括销售、电话、租金、办公用品等,它可以给出表格以便管理人员发现问题。财务系统往往还会用到电子报表,决策支持系统的“what-if”分析功能等。
 
       系统改造
        针对网站改造部署及迁移工作,制定系统改造方案、系统迁移及安全加固方案,内容管理平台改造的各种实施方案,主要包括环境测试方案、内容管理平台测试方案,环境切换测试方案;完成相关测试环境的搭建与维护,以及切换测试和正式切换工作。
        应用软件的运维开发涉及对现有系统的改造,再通过软件测试阶段后,我们已经能够评测新建功能是否能够满足门户网站的实际需求,针对不同的版块我们将定制不同的过渡方案(新增功能上线试运行方案)。
        我们坚持原系统备份策略,即在新功能上线后出现系统异常、原有功能出错等故障时,应及时实施系统回滚,恢复到系统原有状态。
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第33题    在手机中做本题