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质量管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何实施组织的质量政策,以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求。
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质量管理计划可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的,这取决于项目的具体需要。应该在项目早期就对质量管理计划进行评审,以确保决策是基于准确信息的。这样做的好处是,更加关注项目的价值定位,降低因返工而造成的成本超支金额和进度延误次数。
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过程改进计划是项目管理计划的组成部分,详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤,以识别增值活动。需要考虑的方面包括:
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.过程边界:描述过程的目的,过程的开始和结束,过程的输入、输出,过程责任人和干系人。
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.过程测量指标:与控制界限一起,用于分析过程的效率。
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