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知识路径： > 信息系统运维概述 > 信息系统运维的发展 > 信息系统运维的发展阶段 > 信息系统运维的发展阶段 >
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相关知识点：3个
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早期的信息系统运维主要表现为IT基础架构建设和以IT设备为核心的IT基础设施管理两个任务。需要强调的是，IT基础架构会有建设周期，同时随着技术的发展和需求的改变，即使建设完成也会存在淘汰更新、优化升级的过程。因此这两个核心任务是并行且融合的，它是IT服务管理ITSM和业务服务管理BSM的实现基础和不可跳过的起点。
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IT基础构架是对业务的支撑，包括网络、链路、路由、服务器、数据库等众多元素，组织对IT部门和IT管理的要求是硬件设备稳定，网络连通与顺畅，系统可用，最大程度减少各种故障，消除混乱无序的被动响应局面，实现对IT基础设施的有效掌握和管理。因此，该极端主要通过网络实现对所有软硬件设施的技术元素的监控、数据采集和分析，以获得从整个IT信息环境到底层每个实体元素的运行状态信息，保证能够在故障发生时或发生之前提出故障定位、报警并采取主动的管理操作，有效提高IT环境的运行质量，同时也包括利用相应的技术实现对企业IT设施的远程、批量等各种形式的管理与操作，降低IT管理的成本及效率。
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