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知识路径: > 信息系统运维的组织与管理 > 信息系统运维的外包 > 信息系统运维外包的风险管理 > 信息系统运维外包的风险管理 >
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相关知识点:8个
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(1)外部环境不确定性,如政治风险、自然风险、市场风险等。
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(2)运维外包决策的复杂性,如运维外包可行性的研究,运营方的选择,与运营方的权责界定等问题。
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(3)运维外包双方的关系复杂性,如双方组织的文化差异、沟通不力风险、信息泄露及人力资源风险等运维外包特有风险。
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(4)运维工作本身的复杂性,如技术风险、设备风险、安全风险、运维管理风险和验收风险等。
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