|
|
知识路径: > IT服务规划设计 > 服务方案设计 > 技术要素设计 > 技术要素设计 >
|
相关知识点:6个
|
|
|
|
技术是IT服务中的核心要素之一,也是完成IT服务的必要条件,任何IT服务都有相应的核心技术的支撑,只有掌握了这些核心技术,才可能完成IT服务,从而才有可能提供IT服务的质量。通过技术管理系统的建立,能够对技术管理的成效进行总体评价,帮助IT服务管理层分析技术管理不善的原因,制订改进措施,不断提高IT服务的技术水准,从而提高IT服务水平。
|
|
|
|
|
|
|
|
(5)对各类IT服务所需的技术进行统一管理,可以做到对成熟技术及时进行推广,并随时研发新的技术。
|
|
|
|
(7)对技术和方法进行说明,可根据自身需求挑选IT服务项目所需的技术。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|