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知识路径： > IT服务营销 > IT服务营销过程 >
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被考次数：1次
被考频率：低频率
总体答错率：71%
知识难度系数： 
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由 软考在线 用户真实做题大数据统计生成
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相关知识点：3个
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.目的：做好服务产品展示的目的就是让客户直观地感受到IT服务的效果。
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.目的：持续沟通和服务是为了维护客户关系，及时沟通和及时服务更是增加了客户选择IT服务供应商的信心，特别需要做好与客户高层沟通，以获取他们的支持。
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.活动：保持持续沟通，需要进行如下工作，如下表所示。
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2020年下半年
系统规划与管理..
上午试卷 综合知识
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第51题
选择题 |
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71%
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