客户关系管理（CRM）-软考在线

客户关系管理（CRM）


知识路径： > 信息化知识 > 企业信息化 > 企业信息化的实践 > 客户关系管理（CRM） >
被考次数：5次被考频率：中频率总体答错率：50% 知识难度系数：	由软考在线用户真实做题大数据统计生成

本知识点历年真题：

隶属试卷

题号/题型

题干

难度系数/错误率

   2022年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷综合知识

58%

   2021年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷综合知识

47%

   2019年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷综合知识

52%

   2018年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷综合知识

32%

   2014年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷综合知识

38%

   2010年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷综合知识

58%

   2009年下半年
   系统集成项目管..
   上午试卷综合知识

65%

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