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要求 知识点 真题        总览   第1章 计算机网络原理 掌握 552 609   第2章 计算机网络规划与设计.. 掌握 80 169   第3章 网络资源设备 掌握 14 50   第4章 网络安全 掌握 114 195   第5章 项目管理 掌握 71 27   第6章 标准化与法律法规 熟悉 49 20   第7章 财务管理相关知识 掌握 0 3   第8章 应用数学 掌握 32 14   第9章 专业英语 理解 0 70   第10章 计算机基础知识 了解 0 62 第1章  计算机网络原理 被考次数： 609次 被考频率： 高频率 答错率：    40% 知识难度： 考试要求： 掌握      要求 知识点 真题        总览   第1章 计算机网络原理 掌握 552 609         1.1 计算机网络基础知识 掌握 35              计算机   掌握 2               时钟频率（主频）   掌握 1               高速缓存   掌握 0               运算速度   掌握 0               运算精度   掌握 0               内存的存储容量   掌握 0               存储器的存取周期   掌握 0               数据处理速率   掌握 0               响应时间   掌握 0               RASIS特性   掌握 0               平均故障响应时间   掌握 0               兼容性   掌握 0              路由器   掌握 2              交换机   掌握 3              网络   掌握 0              操作系统   掌握 7              数据库管理系统   掌握 1              Web服务器   掌握 0              响应时间   掌握 0              吞吐量   掌握 2              系统可靠性   掌握 2               串联系统   掌握 1               并联系统   掌握 0               模冗余系统   掌握 0              系统调整   掌握 2               准备工作   掌握 0               性能调整   掌握 0              阿姆达尔解决方案   掌握 0              负载均衡   掌握 2               时钟频率法   掌握 0               指令执行速度法   掌握 0               等效指令速度法   掌握 0               数据处理速率法   掌握 0               综合理论性能法   掌握 0               基准程序法   掌握 0               故障表现形式   掌握 0               故障模型   掌握 0               时间模型   掌握 0               故障植入模型   掌握 0               数据模型   掌握 0              冗余技术   掌握 0               结构冗余   掌握 0               信息冗余   掌握 0               时间冗余   掌握 0               冗余附加技术   掌握 0              软件容错   掌握 0               恢复块方法   掌握 0               防卫式程序设计   掌握 0              集群技术   掌握 2               集群的分类   掌握 0               集群的硬件配置   掌握 0          1.1.1 计算机网络的定义与应用 掌握 0                计算机网络与多终端系统的区别   掌握 0                计算机网络与分布式系统的区别   掌握 0          1.1.2 计算机网络组成 掌握 1                网络信息   掌握 0           . 计算机网络物理组成 掌握 0                 硬件系统   掌握 0           . 计算机网络功能组成 掌握 1                 软件系统   掌握 1          1.1.3 计算机网络分类 掌握 0                按通信传播方式分类   掌握 0                按通信速率分类   掌握 0                按网络控制方式分类   掌握 0           . 按分布范围分类 掌握 0                 按距离分类   掌握 0                 按使用范围分类   掌握 0           . 按拓扑结构分类 掌握 0                 按网络拓扑结构分类   掌握 0           . 按交换技术分类 掌握 0           . 按采用协议分类 掌握 0           . 按使用传输介质分类 掌握 0                 按通信介质分类   掌握 0          1.1.4 网络体系结构模型 掌握 5                服务、接口和协议三者的关系   掌握 0                数据传送单位   掌握 0           . 分层与协议 掌握 1                 协议   掌握 1           . 接口与服务 掌握 2                 服务   掌握 2           . ISO/OSI与 TCP/IP体系结构模型 掌握 2                开放系统互联参考模型   掌握 0                 物理层   掌握 0                 数据链路层   掌握 0                 网络层   掌握 0                 传输层   掌握 0                 会话层   掌握 0                 表示层   掌握 0                 应用层   掌握 0                TCP/IP体系结构   掌握 1         1.2 数据通信基础知识 掌握 90          1.2.1 数据通信概念 掌握 18               基本概念   掌握 1                数据和信息   掌握 0                信道   掌握 1                串行通信和并行通信   掌握 0                链路和数据链路   掌握 0                二线电路和四线电路   掌握 0               传输指标   掌握 13                传输速率   掌握 1                误码率和误位率   掌握 0                信道带宽与信道容量   掌握 1                时延   掌握 1                传播时延带宽积   掌握 0                往返时延   掌握 0               传输差错   掌握 0                噪声   掌握 0                衰减   掌握 0                延迟变形   掌握 0           . 数字传输与模拟传输 掌握 2                数字信号与模拟信号   掌握 1                 模拟信号   掌握 0                 数字信号   掌握 0           . 基带传输与频带传输 掌握 0                基带传输与频带传输   掌握 0                 基带传输   掌握 0                 频带传输   掌握 0                 宽带传输   掌握 0          1.2.2 数据通信系统 掌握 13               通道速率的计算   掌握 4                香农理论   掌握 0                奈奎斯特定理   掌握 0           . 数据通信系统模型 掌握 1           . 同步方式 掌握 1                同步方式   掌握 1                 异步传输   掌握 0                 同步传输   掌握 0           . 检错与纠错 掌握 7                奇偶校验   掌握 1                海明码和恒比码   掌握 3                循环冗余校验码   掌握 3          1.2.3 数据调制与编码 掌握 10           . 数字数据的编码与调制 掌握 9                数字数据使用模拟通道传送   掌握 0                数字数据使用数字通道传送   掌握 4                 基本编码   掌握 0                 应用性编码   掌握 4           . 模拟数据的编码与调制 掌握 1                模拟数据使用模拟通道传送   掌握 0                 调幅   掌握 0                 调频与调相   掌握 0                 正交调幅   掌握 0                模拟数据使用数字通道传送   掌握 0                 采样   掌握 0                 采样定理   掌握 0                 量化   掌握 0                 编码   掌握 0          1.2.4 复用技术 掌握 10           . 时分复用 掌握 3                时分复用   掌握 2           . 频分复用 掌握 1                频分复用   掌握 1           . 波分复用 掌握 2                波分复用   掌握 1           . 码分复用 掌握 1           . 统计时分复用 掌握 2                统计时分多路复用   掌握 2          1.2.5 数据交换方式 掌握 16               广播   掌握 0           . 电路交换 掌握 3                电路交换   掌握 2                 电路交换的特点   掌握 0                 电路交换的优势   掌握 0           . 报文交换 掌握 5                存储交换   掌握 5                 报文交换   掌握 0                 报文分组交换   掌握 0                 数据报   掌握 0                 虚电路   掌握 1           . 分组交换 掌握 3           . 信元交换 掌握 1                信元交换   掌握 1                 ATM物理层   掌握 0                 ATM层   掌握 0                 ATM高层   掌握 0                 ATM适配层   掌握 0          1.2.6 传输介质 掌握 23           . 双绞线 掌握 6                双绞线   掌握 6                 规格型号   掌握 0                 性能指标   掌握 1                 双绞线在外观上的文字   掌握 0                 布线标准   掌握 2                 直通线与交叉线   掌握 2           . 同轴电缆 掌握 0                同轴电缆   掌握 0                 粗同轴电缆   掌握 0                 细同轴电缆   掌握 0                 同轴电缆各项主要参数   掌握 0                 布线方式   掌握 0                 最常用的同轴电缆种类   掌握 0           . 光纤 掌握 15                光纤   掌握 8                 光纤传输的优点   掌握 0                 光纤通信原理   掌握 0                 光纤的分类   掌握 1                 光纤的主要传播特性   掌握 1           . 无线 掌握 2                无线电   掌握 0                微波   掌握 0                 陆地微波   掌握 0                 卫星微波   掌握 0                 微波损耗   掌握 0                红外线   掌握 0         1.3 网络分层与功能 掌握 29               P2P网络的分类   掌握 0               P2P资源定位方式   掌握 0               常用P2P软件   掌握 0               P2P技术主要涉及的领域和发展方向   掌握 0          1.3.1 应用层 掌握 0           . 应用层功能 掌握 0                 应用层功能与协议   掌握 0           . 应用层实现模型 掌握 0                 应用层实现模型   掌握 0          1.3.2 传输层 掌握 0               可靠性传输   掌握 0               网络质量   掌握 0               协议与控制   掌握 0           . 传输层的功能 掌握 0           . 传输层的实现模型 掌握 0           . 流量控制策略 掌握 0          1.3.3 网络层 掌握 1           . 网络层功能 掌握 1           . 数据报与虚电路 掌握 0          1.3.4 数据链路层 掌握 26               组帧方法   掌握 0                字符计数法   掌握 0                字符填充帧定界法   掌握 0                位填充帧定界法   掌握 0                物理层违例法   掌握 0               其他功能   掌握 0                流量控制   掌握 0                链路管理   掌握 0                MAC寻址   掌握 0                区分数据与控制信息   掌握 0                透明传输   掌握 0           . 数据链路层功能 掌握 1           . 数据链路层差错控制方法 掌握 1                差错控制   掌握 0           . 基本链路控制规程 掌握 0           . 数据链路层协议 掌握 24                数据链路层协议   掌握 20                 HDLC协议   掌握 12                  HDLC帧格式   掌握 0                  HDLC帧类型   掌握 0                 PPP协议   掌握 7                  PPP协议的应用   掌握 2                  PPPoE协议简介   掌握 0          1.3.5 物理层 掌握 0               物理层特性   掌握 0                机械特性   掌握 0                电气特性   掌握 0                功能特性   掌握 0                规程特性   掌握 0               物理层标准   掌握 0                EIA-232-E   掌握 0                RS-449   掌握 0           . 物理层功能 掌握 0           . 物理层协议 掌握 0         1.4 网络设备与网络软件 掌握 30              网桥的工作原理   掌握 0              网桥的功能   掌握 0               源地址跟踪   掌握 0               帧的转发和过滤   掌握 0               协议转换   掌握 0               分帧和重组   掌握 0               管理功能   掌握 0              网桥的类型   掌握 1               生成树网桥   掌握 1               源路由网桥   掌握 0              调制技术   掌握 0              ADSL Modem   掌握 0              Cable Modem   掌握 0          1.4.1 网卡 掌握 0          1.4.2 调制解调器（Modem） 掌握 0          1.4.3 交换机 掌握 7               交换机应用中常见的问题   掌握 0               第二层交换与第三层交换   掌握 0                第三层交换的原理   掌握 0                三层交换机种类   掌握 0               交换机堆叠与级联   掌握 0                交换机堆叠   掌握 0                交换机级联   掌握 0           . 交换机功能 掌握 3           . 交换机的工作原理 掌握 0           . 交换机的类型 掌握 1                常见的交换类型   掌握 1                 端口交换   掌握 0                 帧交换   掌握 0                 信元交换   掌握 0                 局域网交换机的种类和选择   掌握 0          1.4.4 路由器 掌握 11               路由器概述   掌握 0               路由器基本配置   掌握 0           . 路由器的功能 掌握 1                基本功能   掌握 1           . 路由器的结构与工作原理 掌握 5                基本工作原理   掌握 2          1.4.5 网关 掌握 0          1.4.6 无线局域网设备（AP、AC） 掌握 4          1.4.7 防火墙 掌握 0          1.4.8 网络操作系统 掌握 6          1.4.9 常用的网络软件 掌握 0         1.5 局域网 掌握 88              以太网   掌握 13               以太网传输介质   掌握 1               以太网时隙   掌握 0                设置时隙理由   掌握 0                在最坏情况下，检测到冲突所需的时间   掌握 0                冲突发生的时段   掌握 0               提高传统以太网带宽的途径   掌握 1                交换以太网   掌握 1                全双工以太网   掌握 0                高速服务器连接   掌握 0               以太网的帧格式   掌握 6          1.5.1 局域网基础知识 掌握 0           . 局域网定义 掌握 0           . 局域网拓扑结构 掌握 0                局域网拓扑结构   掌握 0                 总线状拓扑结构   掌握 0                 环状拓扑结构   掌握 0                 星状拓扑结构   掌握 0                 全连接的网状拓扑结构   掌握 0          1.5.2 防问控制方式 掌握 12               随机访问介质访问控制   掌握 1                ALOHA协议   掌握 0                CSMA协议   掌握 1           . 访问控制方式的分类 掌握 0           . 令牌访问控制方式 掌握 0           . CSMA/CD访问控制方式 掌握 11                CSMA/CD访问控制方式   掌握 11                 冲突检测时间的计算   掌握 0                 二进制指数退避和算法   掌握 2          1.5.3 局域网协议 掌握 3               IEEE 802参考模型   掌握 0               IEEE802.2协议   掌握 0                服务访问点   掌握 0                LLC帧格式及其控制字段   掌握 0                LLC提供的三种服务   掌握 0               IEEE 802.4协议   掌握 0                令牌总线的MAC帧格式   掌握 0                令牌传递算法的步骤   掌握 0               IEEE 802.5协议   掌握 0                令牌环的结构   掌握 0                令牌环的操作过程   掌握 0                环长度量公式   掌握 0                令牌环MAC帧格式   掌握 0               三种网络的比较   掌握 0           . IEEE 802 LAN 体系结构与协议 掌握 0                体系结构与协议   掌握 0           . IEEE 802.3协议 掌握 3                IEEE 802.3协议   掌握 1          1.5.4 高速局域网 掌握 12           . 100M 以太网 掌握 1                 100M以太网   掌握 1           . 1G 以太网 掌握 9                 千兆以太网   掌握 8           . 10G 以太网 掌握 2                 万兆以太网   掌握 2          1.5.5 无线局域网 掌握 19               概述   掌握 0               常用拓扑结构   掌握 0                不使用接入点的独立无线局域网   掌握 0                使用接入点的独立无线局域网   掌握 0                组合方式的无线局域网   掌握 0               应用前景   掌握 0           . Wi-Fi 802.11 无线局域网 掌握 15                IEEE 802.11标准   掌握 4                 无线局域网的基本模型   掌握 0                 介质访问存取控制技术   掌握 1                 物理介质规范   掌握 0                 IEEE 802.11a、IEEE 802.11b和IEEE 802.11g之间的..   掌握 1           . 蓝牙技术 掌握 0                蓝牙技术   掌握 0          1.5.6 虚拟局域网 掌握 25           . VLAN 的概念 掌握 10                VLAN概述   掌握 9                 VLAN的功能   掌握 0                 VLAN划分方法   掌握 1                 VLAN之间的通信方式   掌握 0           . VLAN 的实现 掌握 12                VLAN的配置   掌握 9                 静态VLAN、VTP配置   掌握 2                  配置交换机A   掌握 0                  配置交换机B   掌握 0                 动态VLAN配置   掌握 0                 STP配置基础   掌握 7                  配置VLAN工作模式。   掌握 0                  配置VLAN Trunk端口。   掌握 0                  设置端口权值。   掌握 0                  设置路径成本。   掌握 0                  配置VLAN。   掌握 0                  配置端口，加入相应的VLAN   掌握 0           . IEEE 802.1Q/ISL VTP 协议 掌握 3                 IEEE 802.1Q协议   掌握 0                 ISL协议   掌握 0                 VTP协议   掌握 2          1.5.7 冗余网关技术（HSRP、VRRP、GLBP） 掌握 4               HSRP协议   掌握 0                HSRP概述   掌握 0                HSRP配置实例   掌握 0               VRRP协议   掌握 2               GLBP协议   掌握 0          1.5.8 以太网环技术保护（RPR） 掌握 0         1.6 广域网与接入 掌握 43          1.6.1 广域网的概念 掌握 1          1.6.2 拥塞控制 掌握 4           . 拥塞概念 掌握 0           . 拥塞控制原理 掌握 0           . 拥塞控制方法 掌握 4          1.6.3 公用通信网 掌握 19               帧中继   掌握 1                帧中继的特点   掌握 0                帧中继的带宽管理   掌握 0                帧中继标准   掌握 0                 ITU-T标准   掌握 0                 ANSI标准   掌握 0                 帧中继论坛标准   掌握 0                帧中继协议   掌握 0                 LAPF   掌握 0                 数据链路层核心协议   掌握 0                 帧中继的寻址功能   掌握 0                帧中继用户接入   掌握 0               DDN网络   掌握 0                DDN的特点   掌握 0                DDN网络的结构   掌握 0                DDN网络提供的业务   掌握 0               WiMax网络   掌握 0                WiMax技术概述   掌握 0                WiMax技术特点   掌握 0                WiMax与Wi-Fi的对比   掌握 0               Ad hoc网络   掌握 3           . PSTN 掌握 0           . ISDN/BISDN网络 掌握 2                ISND网络   掌握 2                 ISDN的网络接口标准   掌握 0                 ISDN的种类   掌握 0           . SDH网络 掌握 5                SDH网络   掌握 2           . WDM网络 掌握 0           . MSTP网络 掌握 0                MSTP网络   掌握 0                 MSTP的工作原理   掌握 0                 MSTP的工作方式   掌握 0                 MSTP的特点   掌握 0           . 移动通信网络 掌握 7                移动通信网络   掌握 2                 GSM   掌握 0                 GPRS   掌握 1                 TD-SCDMA   掌握 0                 CDMA 2000   掌握 0                 WCDMA   掌握 1                  WCDMA的主要技术特点   掌握 0                  WCDMA关键技术和实现难点   掌握 0                  信道编解码技术   掌握 1          1.6.4 接入技术 掌握 19               HFC接入   掌握 1                HFC网络的逻辑结构   掌握 0                HFC网络的物理拓扑   掌握 0               高速以太网接入   掌握 1           . PSTN 接入 掌握 0                拨号接入   掌握 0                 PSTN接入方式   掌握 0                 信令系统   掌握 0           . ISDN 接入 掌握 0           . xDSL 接入 掌握 8                xDSL接入   掌握 8                 HDSL   掌握 0                 SDSL   掌握 0                 ADSL   掌握 8                 RADSL   掌握 0                 VDSL   掌握 0           . Cable Modem 接入 掌握 0           . 局域网接入 掌握 0           . 无线接入 掌握 0                无线接入   掌握 0                 微波接入   掌握 0                 卫星通信   掌握 0                 FSO   掌握 0           . 光网络接入（PON） 掌握 6                光网络接入   掌握 4                 FTTx技术   掌握 0                 FTTx+LAN实现宽带接入   掌握 0                 FFTH的实现方式   掌握 0                 无源光网技术   掌握 3         1.7 网络互连 掌握 8          1.7.1 网络互连概念 掌握 0                包含内容   掌握 0                技术优势   掌握 0                要求   掌握 0                层次   掌握 0          1.7.2 网络互连方法 掌握 0                方法   掌握 0          1.7.3 路由算法 掌握 7               动态路由算法概述   掌握 0               距离矢量路由算法   掌握 4                工作原理   掌握 0                慢收敛问题   掌握 0                解决方法   掌握 0                特点   掌握 0               链路状态路由算法   掌握 2                工作原理   掌握 0                特点   掌握 0           . 静态路由算法 掌握 0                静态路由概述   掌握 0           . 自适应路由算法 掌握 0           . 广播路由算法 掌握 0           . 分层路由算法 掌握 0                 自治系统   掌握 0                 域内路由和域间路由   掌握 0                 层次路由   掌握 0         1.8 Internet 协议 掌握 246          1.8.1 网络层协议 掌握 161               IGRP协议   掌握 0                IGRP配置命令   掌握 0                IGRP配置实例   掌握 0               EIGRP协议   掌握 0                EIGRP配置命令   掌握 0                EIGRP配置实例   掌握 0               IPv6报头格式   掌握 2           . IPv4 协议 掌握 20                分片和重装配   掌握 6                 分片   掌握 0                 重装配   掌握 0                IPv4数据报格式   掌握 14           . IP 地址与子网概念 掌握 42                子网与子网掩码   掌握 25                 子网连网   掌握 0                 VLSM   掌握 0                 无类路由选择协议   掌握 0                子网划分方法总结   掌握 6                 基本子网划分，取网络号   掌握 0                 复杂子网划分，取网络号   掌握 0                 给定IP地址和掩码，算网络／子网广播地址   掌握 0                 复杂子网划分，获取有效子网数   掌握 0           . IPv4 分组格式 掌握 2                标准IP地址分配   掌握 2           . IP 封装与分片 掌握 1           . 路由协议 掌握 6                路由协议比较   掌握 3                 静态路由   掌握 0                 距离矢量路由选择   掌握 0                 链路状态路由选择   掌握 0                 混合路由选择。   掌握 0                路由协议配置总结   掌握 0           . 路由信息协议RIP 掌握 15                RIP协议   掌握 8                 RIP配置实例   掌握 0                 RIP协议路由信息   掌握 0                 RIP路由更新的会聚问题   掌握 0           . 开放最短路径优先协议 OSPF 掌握 27                OSPF协议   掌握 16                 OSPF路由协议概述   掌握 6                  基本概念和术语   掌握 0                  操作   掌握 1                 OSPF路由协议的基本特征   掌握 0                 建立OSPF邻接关系过程   掌握 0                 OSPF的DR及BDR   掌握 0                  完成的工作内容   掌握 0                  选取规则   掌握 0                  选取过程   掌握 0                  筛选过程   掌握 0                 OSPF路由器类型   掌握 4                  区域内路由器（Internal Routers）。   掌握 0                  区域边界路由器ABR（Area Border Routers）。   掌握 0                  骨干路由器（Backbone Routers）。   掌握 0                  自治系统边界路由器（AS Boundary Routers，ASBR）..   掌握 0                 OSPF LSA类型   掌握 1                 OSPF区域类型   掌握 2                 虚链路   掌握 0                 OSPF配置命令汇总   掌握 0                 OSPF配置实例   掌握 0           . 边界网关协议BGP 掌握 12                BGP路由协议   掌握 7                 BGP特性   掌握 1                 BGP的三张表   掌握 0                 BGP的消息类型   掌握 0                 建立邻居的过程   掌握 0                 建立IBGP邻居   掌握 0                 建立EBGP邻居   掌握 0           . 组播协议 PIM 与 MOSPF 掌握 1           . 地址解析协议 ARP 与反向地址解析协议 RARP 掌握 2           . Internet 控制报文协议 ICMP 掌握 11                ICMP报文   掌握 0                ICMP报文格式   掌握 0           . IPv6协议 掌握 0           . IPv6地址 掌握 13                IPv6地址表示   掌握 4                 首选IPv6地址表示   掌握 0                 压缩地址表示   掌握 0                 内嵌IPv4地址的IPv6地址   掌握 0                 IPv6前缀和子网划分   掌握 0                 IPv6地址类型   掌握 0           . IPv6分组格式 掌握 1           . IPv6地址自动配置 掌握 4                IPv6地址自动配置   掌握 1                 全状态自动配置   掌握 0                 无状态自动配置   掌握 0           . 邻节点发现过程 掌握 0                邻居发现与QoS支持   掌握 0           . IPv4向 IPV6的过渡 掌握 2                IPv4向IPv6的过渡   掌握 2                 双协议栈   掌握 0                 隧道模式   掌握 0                 NAT-PT   掌握 0          1.8.2 传输层协议 TCP 与 UDP 掌握 22           . TCP 协议 掌握 12                TCP报文格式   掌握 2                TCP建立与释放   掌握 5                TCP可靠传输   掌握 1                 字节编号和确认   掌握 0                 超时重传和重传定时器   掌握 0                 超时重传时间计算算法   掌握 0           . TCP 定时管理机制 掌握 0           . TCP 拥塞控制策略（含 RED） 掌握 7                TCP拥塞控制   掌握 6                 拥塞和拥塞控制   掌握 0                 拥塞控制的过程   掌握 0                  慢启动和拥塞避免   掌握 0                  快速重传和快速恢复   掌握 0           . UDP 协议 掌握 3                UDP数据报   掌握 0                UDP校验   掌握 1          1.8.3 应用层协议 掌握 59               代理服务器概述   掌握 0               代理服务器的原理   掌握 0           . 域名系统DNS 掌握 25                DNS名字空间   掌握 0                域名服务器   掌握 1                资源记录   掌握 2                DNS解析原理   掌握 2           . 电子邮件协议 掌握 6                简单邮件传输协议   掌握 1                邮局协议   掌握 0                多用途互联网邮件扩展协议   掌握 3                互联网消息访问协议   掌握 0           . 文件传输协议FTP 掌握 3           . 远程登陆协议Telnet 掌握 2           . Web应用与 HTTP 协议 掌握 4           . 动态主机配置协议DHCP 掌握 15           . P2P 应用协议 掌握 3          1.8.4 代理与 NAT 掌握 4          1.8.5 线网络协议 掌握 0           . 移动IP协议 掌握 0                移动IP的概念   掌握 0                 解决方案一   掌握 0                 解决方案二   掌握 0                移动IP的通信过程   掌握 0                 代理发现   掌握 0                 注册   掌握 0                 数据传送   掌握 0           . 无线TCP 掌握 0           . 无线 Web 协议 WAP 掌握 0         1.9 网络管理 掌握 25              网络管理模型   掌握 0               基于SNMP的网络管理模型   掌握 0               基于OSI/CMIP的网络管理模型   掌握 0               电信管理网网络管理模型   掌握 0              网络管理的功能   掌握 0                故障管理（Fault Management）。   掌握 0                计费管理（Accounting Management）。   掌握 0                配置管理（Configuration Management）。   掌握 0                性能管理（Performance Management）。   掌握 0                安全管理（Security Management）。   掌握 0              网络管理标准   掌握 0          1.9.1 网络管理基本概念 掌握 1               网络管理的定义   掌握 0          1.9.2 管理信息的组织与表示 掌握 2           . 抽象语法表示 ASN.1 掌握 0           . 管理信息结构 SMI 掌握 0           . 管理信息库 MIB 掌握 2          1.9.3 简单网络管理协议 掌握 8           . SNMPv1、SNMPv2、SNMPv3 掌握 6                SNMP概述   掌握 0                管理信息库   掌握 0                SNMP原理   掌握 1                SNMP的各种版本   掌握 0                SNMP操作   掌握 0                SNMP管理控制框架   掌握 0           . RMON 掌握 2          1.9.4 网络管理工具 掌握 13           . 基于 Web 的管理 掌握 0           . 典型网络管理工具 掌握 13                常用网络管理命令   掌握 7                 ping命令   掌握 5                 netstat命令   掌握 2                 ipconfig命令   掌握 0                 tracert命令   掌握 0                常用网络管理软件   掌握 0                 NetXray   掌握 0                 Sniffer   掌握 0         1.10. 服务质量控制技术 掌握 15               QoS路由   掌握 0               802.1p   掌握 0               ATM、ISSLOW及其他   掌握 0          1.10.1 IntServ 掌握 6                集成服务   掌握 2          1.10.2 DiffServ 掌握 4                区分服务   掌握 2          1.10.3 MPLS 掌握 3

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