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2010年上半年 上午试卷 综合知识
第 58 题
知识点 沟通方法   项目沟通  
关键词 沟通  
章/节 制定沟通管理计划   管理沟通  
 
 
召开会议就某一事项进行讨论是有效的项目沟通方法之一,确保会议成功的措施包括提前确定会议目的、按时开始会议等,(58)不是确保会议成功的措施。
 
  A.  项目经理在会议召开前一天,将会议议程通过电子邮件发给参会人员
 
  B.  在技术方案的评审会议中,某专家发言时间超时严重,会议主持人对会议进程进行控制
 
  C.  某系统验收会上,为了避免专家组意见太发散,项目经理要求会议主持人给出结论性意见
 
  D.  项目经理指定文档管理员负责会议记录




 
 
相关试题     制定沟通管理计划 

  第59题    2016年上半年  
项目经理80%甚至更多的时间都用于进行项目沟通工作。在项目的沟通管理计划中可以不包括(59)。

  第17题    2026年上半年  
(57)是制订项目沟通管理计划的输入。

  第57题    2012年上半年  
(57)是制订项目沟通管理计划的输入。

相关试题     管理沟通 

  第7题    2018年上半年  
客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据。

  第57题    2012年上半年  
(57)是制订项目沟通管理计划的输入。

  第59题    2016年上半年  
项目经理80%甚至更多的时间都用于进行项目沟通工作。在项目的沟通管理计划中可以不包括(59)。

 
知识点讲解
· 沟通方法
· 项目沟通
 
        沟通方法
        可以使用多种沟通方法在项目干系人之间共享信息。这些方法可以大致分为:
        .交互式沟通:在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法,包括会议、电话、即时通信和视频会议等。
        .推式沟通:把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送,但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志与新闻稿等。
        .拉式沟通:用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库和知识库等。
        项目干系人可能需要对沟通方法的选择展开讨论并取得一致意见。应该基于下列因素来选择沟通方法:沟通需求、成本和时间限制、相关工具和资源的可用性,以及对相关工具和资源的熟悉程度。
 
        项目沟通
        项目沟通可包括绩效报告、可交付成果状态、进度进展情况和已发生的成本。受相关因素的影响,项目沟通可能会变动很大。这些因素包括信息的紧急性和影响、信息传递方法和信息机密程度。



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