免费智能真题库
>
历年试卷
>
电子商务设计师
>
2025年上半年 电子商务设计师 上午试卷 综合知识
第18题
知识点：
服务平台设计
章/节：
网络营销概述
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化源于服务特性中的（ ）。
A. 不可储存性
B. 不可分离性
C. 无形性
D. 差异性
本题目为专供试卷题目。
【如需要，请开通】
您暂时无法使用本功能。
【如需要，请开通】
为保障您的权益，请登录
相关试题：
网络营销概述
更多>
第47题
2010年下半年
30%
相对传统营销，网络营销的优势体现在（47)
第47题
2021年上半年
55%
企业管理信息系统根据组织内部分为不同层次，其中() 主要根据企业外部和内部环境，制定、规划长期发展方向。
第45题
2021年上半年
64%
下列选项中，() 不属于网络营销的职能。
知识点讲解
·
服务平台设计
服务平台设计
网络营销的成功离不开优质服务的支撑。优质服务不仅能吸引新顾客，更能留住老顾客。研究表明，企业发展一个新顾客所花费的成本，是留住一个老顾客所需成本的2～4倍。因此，服务平台的设计，旨在使全体员工在学习和实践中不断强化服务理念，提高素质和服务质量，从而提高顾客的满意度和忠诚度，增加企业利润。
题号导航
2025年上半年 电子商务设计师 上午试卷 综合知识
本试卷我的完整做题情况
1
/
2
/
3
/
4
/
5
/
6
/
7
/
8
/
9
/
10
/
11
/
12
/
13
/
14
/
15
/
16
/
17
/
18
/
19
/
20
/
21
/
22
/
23
/
24
/
25
/
26
/
27
/
28
/
29
/
30
/
31
/
32
/
33
/
34
/
35
/
36
/
37
/
38
/
39
/
40
/
41
/
42
/
43
/
44
/
45
/
46
/
47
/
48
/
49
/
50
/
51
/
52
/
53
/
54
/
55
/
56
/
57
/
58
/
59
/
60
/
61
/
62
/
63
/
64
/
65
/
66
/
67
/
68
/
69
/
70
/
71
/
72
/
73
/
74
/
75
/
第18题 在手机中做本题
