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2023年下半年 系统集成项目管理工程师 上午试卷 综合知识 （第三批）
第42题
知识点：
过程改进计划
关键词：
预防措施
章/节：
规划质量管理
()是指按照
过程改进计划
中概括的步骤来识别所需的改进，是用于识别问题、探究根本原因，并制订预防措施的一种具体技术。
A. 过程分析
B. 优先矩阵
C. 质量审计
D. 帕累托图
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知识点讲解
·
过程改进计划
过程改进计划
过程改进计划是项目管理计划的组成部分，详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，以识别增值活动。需要考虑的方面包括：
.过程边界：描述过程的目的，过程的开始和结束，过程的输入、输出，过程责任人和干系人。
.过程配置：含有确定界面的过程图形，以便于分析。
.过程测量指标：与控制界限一起，用于分析过程的效率。
.绩效改进目标：用于指导过程改进活动。
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2023年下半年 系统集成项目管理工程师 上午试卷 综合知识 （第三批）
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