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《信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南》（GB/T 16260—2006）定义了6个质量特性和27个质量子特性，它们以最小的重叠描述了软件质量。
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（1）功能性。与功能及其指定的性质有关的一组软件属性，包括适宜性、准确性、互用性、依从性、安全性。
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（2）可靠性。与软件在规定的一段时间内和规定的条件下维持其性能水平有关的一组软件属性，包括成熟性、容错性、可恢复性。
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（3）可用性。与使用的难易程度及规定或隐含用户对使用方式所做的评价有关的软件属性，包括可理解性、易学性、可操作性。
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（4）效率。与在规定条件下软件的性能水平与所用资源量之间的关系有关的一组软件属性，包括时间特性、资特性。
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（5）可维护性。与软件维护的难易程度有关的一组软件属性，包括可分析性、可修改性、稳定性、可测试性。
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（6）可移植性。与软件可从某一环境转移到另一环境的能力有关的一组软件属性，包括适应性、易安装性、一致性、可替换性。
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