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结束项目或阶段是完结所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段的过程，其主要作用是总结经验教训，正式结束项目工作，为开展新工作而释放组织资源。
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.为达到阶段或项目的完工或退出标准所必需的行动和活动。
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.为向下一个阶段或向生产或运营部门移交项目的产品、服务或成果所必需的行动和活动。
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.为收集项目或阶段记录、审核项目成败、收集经验教训和存档项目信息所必需的活动。
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验收的可交付成果可能包括批准的产品规范、交货收据和工作绩效文件。在分阶段实施的项目或被取消的项目中，可能会包括未全部完成的可交付成果或中间可交付成果。
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.项目或阶段收尾指南或要求（如行政手续、项目审计、项目评价和移交准则）。
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.历史信息与经验教训知识库（如项目记录与文件、完整的项目收尾信息与文档、关于以往项目选择决策的结果与以往项目绩效的信息，以及从风险管理活动中得到的信息）。
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专家判断用于开展行政收尾活动。由相关专家确保项目或阶段收尾符合适用标准。
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可用于结束项目或阶段过程的分析技术有回归分析和趋势分析。
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会议的类型包括经验教训总结会、收尾会、用户小组会和用户审查会。
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移交项目所产出的最终产品、服务或成果（在阶段收尾时，移交该阶段所产出的中间产品、服务或成果）。
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作为结束项目或阶段过程的结果，需要更新的组织过程资产包括：
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.项目档案：在项目活动中产生的各种文件，如项目管理计划、项目日历、风险登记册、其他登记册、变更管理文件、风险应对计划和风险影响评价等。
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.项目或阶段收尾文件：包括表明项目或阶段完工的正式文件，以及用来把完成的项目或阶段可交付成果移交给他人（如运营部门或下一阶段）的正式文件。如果项目在完工前提前终止，则需要在正式的收尾文件中说明项目终止的原因，并规定正式程序，移交该项目的已完成和未完成的可交付成果。
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.历史信息：把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库，供未来项目或阶段使用，可包括问题与风险的信息，以及适用于未来项目的有效技术的信息。
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