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必会知识榜
2025年 系统规划与管理师 必会知识榜
更新日期：2025年12月14日
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知识点讲解
考试要求
被考频率
难度系数
21
服务目录设计活动
掌握
6次
中频率
22
IT服务部署实施执行
掌握
6次
中频率
23
IT服务部署实施验收
掌握
6次
中频率
24
服务回顾活动
掌握
6次
中频率
25
组建期
掌握
6次
中频率
26
生命周期
了解
6次
中频率
27
大数据
熟悉
5次
中频率
28
体系化管理方式
掌握
5次
中频率
29
质量管理常见理论方法
掌握
5次
中频率
30
知识库内容初始化
掌握
5次
中频率
31
过程要素部署实施
掌握
5次
中频率
32
配置管理
掌握
5次
中频率
33
服务过程测量
掌握
5次
中频率
34
激励管理
掌握
5次
中频率
35
标准的分类
了解
5次
中频率
36
两化融合
熟悉
4次
中频率
37
信息系统常用的开发方法
熟悉
4次
中频率
38
面向对象的基本概念
熟悉
4次
中频率
39
Internet技术及应用
熟悉
4次
中频率
40
网络分类、组网和接入技术
熟悉
4次
中频率
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