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历年试卷
2017年下半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
知识点分布
知识点讲解
考试要求
难度系数
试题号
1
运维
第39题
/
第55题
/
第56题
2
面向对象方法
第15题
/
第17题
3
信息技术服务
第55题
/
第68题
4
概述
第43题
/
第53题
5
安全性
第1题
/
第55题
6
可靠性
第1题
/
第6题
7
组建期
第64题
/
第65题
8
团队建设
第64题
/
第65题
9
两化融合
第2题
10
信息系统定义
第34题
11
敏捷开发
第12题
12
IT战略
第7题
13
软件需求分析与定义
第10题
14
软件设计、测试与维护
第14题
15
软件质量保证及质量评价..
第13题
16
面向对象系统分析
第16题
17
数据库与数据仓库技术
第21题
18
Internet技术及应用
第30题
19
大数据
第22题
20
云计算
第35题
21
物联网
第36题
22
SOA
第25题
23
产品
第37题
24
体系化管理方式
第38题
25
单项目管理
第41题
26
质量管理常见理论方法
第40题
27
信息安全管理知识
第33题
28
概述
第42题
29
服务目录设计活动
第44题
30
来源
第1题
31
审核
第59题
32
知识转移
第46题
33
知识转移的内容
第46题
34
技术手册发布
第47题
35
IT服务部署实施计划
第48题
36
计划沟通
第48题
37
计划修订
第48题
38
关键成功因素
第45题
39
工具管理
第52题
40
工具的基本运营
第52题
41
服务级别管理
第9题
42
问题管理
第49题
43
服务改进活动
第54题
44
风险识别方法
第57题
45
风险监控
第58题
46
IT服务营销过程
第60题
47
主要内容和方法
第61题
48
部分的、基础系统外包向..
第62题
49
IT服务团队的特征
第63题
50
了解现状
第65题
51
稳定核心成员
第65题
52
确定目标
第65题
53
建立团队价值观
第65题
54
风暴期
第64题
55
规范期
第64题
56
表现期
第64题
57
激励管理
第66题
58
团队激励
第66题
59
个人激励
第66题
60
按照适用范围划分
第67题
61
组成要素
第68题
62
生命周期
第58题
63
职业责任
第69题
64
常用的法律法规
第70题
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