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运维门户（如下图所示）是运维管理的人机交互接口，提供了面向不同角色人的友好界面，方便操作。使得相关人员只要通过门户登录系统，就可以将角色所需的信息和功能推送到浏览器上，与其工作职责相关的最新信息，包括待办事宜、系统通知、作业计划以及个人信息等都一目了然，能够办理与该用户相关的所有待办的工作事宜。
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系统支持单点登录功能，提供基于Web的统一管理访问入口，支持统一登录、统一认证。
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支持与监控、资产配置和流程等管理系统的数据集成，进行统一展示。
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具备全文检索功能，快速查询工单、知识、配置项等信息。
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支持用户身份认证、授权检查等功能，具备完整的权限管理功能，实现面向组用户组织架构（部门）、角色的单独授权，授权范围包括功能模块、IT资源、展现视图、统计报表、告警列表等。
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针对不同的登录用户，提供个人桌面，定位不同用户各自关注的工作内容。
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系统提供了集中统一的通知中心（如下图所示），将用户关注的信息通过通知中心进行集中展现。
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具备统一的通知中心，实现监控、事件告警、资产配置、流程工单的统一通知。
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提供集中的通知页面，按通知发送时间的倒序、分页显示成功发给当前用户的通知记录。
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支持通知策略的定义，包括通知对象、通知方式、业务场景、通知内容等。
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提供邮件通知方式、提供短信通知方式、提供声音通知方式、提供Web弹窗通知方式等。
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系统支持按照权限展现相关通知内容，即技术人员登录系统后只能看到其权限范围内的通知内容，管理人员通过“我的工作台”——“我的通知”即可查看和他有关的通知信息。系统支持按通知发送时间的倒序、分页显示成功发给当前用户的通知记录；帮助管理人员方便、快捷的了解当前需要完成的工作内容。
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通知中心支持灵活的策略设置，包括通知方式、通知对象、业务场景、通知内容等，均可按照实际管理需求进行配置。
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此外，系统还提供通知记录的统计和查询，方便后续的跟踪和追溯，对于通知记录，系统提供多种条件查询，包括按通知方式、通知内容、消息等级、通知状态、接受者、通知时间等，如下图所示。
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该维护管理系统包含运行监控、资源配置、运维管理各方面应用的大量原始数据，并支持从多角度综合展现这些数据。广通运维系统内置了大量的运行分析报表，内容包括：资源故障分类统计报表、资源在线率统计报表、资源运行正常率统计报表、资源PKI性能指标分析报表、网络链路性能报表、业务可用性报表，系统用户可通过这些报表和图表，了解IT资源的运行状况和运行趋势。如下图所示为系统内容统计分析报表。
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支持多数据源的报表统计分析功能，能够生成各类资源报表、监控报表和运维报表等。
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具备常用报表模板，通过设置能自动产生各类型报表功能，包括日报表、周报表、月报表等。报表模板支持表格、柱状图、饼图等图形方式。
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报表支持PDF、Excel、Word、TXT、Flash样式呈现；支持导出为Word、Excel、PDF等文档格式。
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报表打印支持套打表样、打印控制功能，提供全面的页面打印控制：强制分页，补足空行，行列前后分页、自由分栏、重复标题、PDF打印、服务器打印等。
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权限管理为整体平台及后续管理提供统一的账户管理和授权管理等功能，支持地域、权限、角色和组织的管理。
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支持部门管理：支持多级部门（如处、科）。分配给部门的角色，将被该部门下的所有用户所继承，如下图所示。
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支持账户管理：对账户能够进行管理维护，包括增加、删除、修改、查询账户信息，如下图所示。
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支持角色管理：角色表示一类特定的权限的集合，包括可以进行的操作和可以管理的资源，通过角色管理可以动态地创建、删除和修改角色，形成新的权限集合，以便分配给账户，达到控制账户权限的目的，如下图所示。
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支持授权管理：实现细粒度的权限控制，将权限分为操作权限和资源权限两种。操作权限如对表单数据的增加、删除、修改、查询、审核等，资源权限包括被管设备或资源分组、监控视图分组、报表分组等。通过操作权限和资源权限的有机组合及授权，可以实现对用户权限的细颗粒度的控制。
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用户管理包括组织架构管理、账户角色管理，能够根据用户实际管理架构设定整个平台的管理架构。
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系统将权限分为操作权限和资源权限两种。操作权限如对表单数据的增加、删除、修改、查询、审核等，资源权限包括被管设备或资源分组、监控视图分组、报表分组等。通过操作权限和资源权限的有机组合及授权，可以实现对用户权限的细颗粒度的控制，如上图和下图所示。
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