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知识路径： > 信息系统运维的组织与管理 > 信息系统运维的组织 > 系统运行的故障管理 > 系统运行的故障管理 > 常见故障的处理 >
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总体答错率：58%
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相关知识点：6个
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服务器中所有数据都存储在硬盘上，硬盘故障在服务器硬件故障中最为常见。服务器硬盘一旦出现问题，服务器系统将会立即中断运行，而且该物理硬盘上的数据能够恢复的可能性极小。对于这种情况，可以采用以下几种解决方案。
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（1）磁盘冗余阵列。采用磁盘冗余阵列（RAID）技术，提高服务器对硬盘的容错性。运用这种技术，在服务器硬盘出现故障时，能够保证系统的正常运行，同时自动告警，让用户能有足够的时间来更换坏的硬盘，避免受到更大的损失。另外，也可以在服务器中另外再单独存放一块空闲的物理硬盘，以随时自动替换已坏的硬盘，无须人工干预。这对信息系统的正常运行不会产生任何影响。
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RAID技术的应用，可以大大减轻硬盘故障对企业数据的威胁，也获得了企业的广泛认同。不同企业可以根据自身的实际情况选择最合适的RAID方案。
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在Windows 2000系统中，可以实现两块物理盘的镜像，创建出一个具有RAID 1功能的文件系统；在高端UNIX系统中，如HP-UX、AIX等，可以在操作系统中创建“Volume Group”，实现物理硬盘的镜像，实现RAID的功能；另外，也可以采用某些第三方的商业软件，在其他的非主流操作系统，如SCO UNIX、FreeBSD、Linux等中实现RAID功能。但是，若运用这种方式，磁盘的RAID冗余容错功能要完全依靠操作系统自身来实现，这在一定程度上增加了部分硬件资源的开销，加重了主机系统自身的负担。现在该方式在高端应用中已经逐渐停止使用。
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（2）存储子系统。在基于存储子系统的架构设计中，数据存储系统从主机系统中完全分离出来，主机本身可能只带较小空间的硬盘作为操作系统盘，或者主机本身根本不带硬盘，应用数据或全部数据均存储在磁盘柜中。
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磁盘柜可以通过SCSI线缆、光纤或铜缆等介质与主机进行连接，支持Ultra2 SCSI/Ultra3 SCSI/Fiber等标准协议，其数据传输的理论速率可分别达到80Mb/s、160Mb/s、1000Mb/s。磁盘柜自身带有专门负责主机数据传输、读写和容错功能的控制器，并配有读写缓存，以获得整个存储子系统所具有的良好的读写性能。用户只需对存储子系统进行独立配置即可获得良好的容错性能，丝毫不占用主机系统的资源。对于存储子系统自身的工作性能，可通过增加缓存来提高处理器处理速度，或通过选择传输通道类型等方法来满足企业的需求。这种方式在高端应用中使用较多。
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（3）虚拟存储技术。随着磁盘柜应用技术的进一步发展，高端应用中又出现了一种新的虚拟技术。这种技术有以下几个特点。
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存储子系统可以根据用户的实际数据量和实际配备的物理硬盘空间，自动选择一种最佳的RAID组合方式进行配置；
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日后随着数据量的增加，磁盘柜又能对RAID功能设置进行自动优化，而无须人工干预，以提供最佳的容错和存储性能；
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传统的RAID技术要求物理硬盘的大小严格一致，否则多出来的存储空间只能被浪费掉；
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利用虚拟技术，可以将任意大小的物理硬盘，先分割成若干细小的部分，然后再针对这些细小的部分进行优化RAID组合，从而获得更为精细、灵活的容错和存储性能。
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现在，在HP、EMC、IBM等公司的高端存储产品中，都可以发现这种技术。
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